EcoPayz Hesabı Doğrulanmadı, Para Çekme İşlemi Engellendi

"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

"Teşekkürler sorun çözüldü"
EcoPayz’de kayıtlı a****************@icloud.com adresimle açtığım hesabımda yaklaşık 2 aydır 800 TL param bulunuyor; anc...ak hesap doğrulaması yapılmadığı için bu parayı kesinlikle kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması için istenen tüm evrakları göndermeme rağmen, sadece ikametgah adresi e-Devlet’te görü

"Teşekkürler"

EcoPayz hesabımın doğrulama işlemi için gerekli tüm evrakları göndermeme rağmen 2 gündür herhangi bir geri dönüş yapılma...dığı için para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım şu an doğrulanmadığı için bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Evraklarımın ulaşıp ulaşmadığı konusunda tarafım

"Teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımın doğrulama ve seviye yükseltme işlemi için istenilen tüm b...elgeleri eksiksiz olarak yükledim. Günlerce sonuç çıkmayınca belgeleri tekr

EcoPayz hesabımı yaklaşık 10 saat önce doğrulama için gerekli tüm belgelerl...e birlikte onaya gönderdim. Kimlik, adres ve fatura gibi istenen tüm evrakl
EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımın onaylanması için istenen doğrulama belgelerini gönderdim. Yetkilileri...n belirttiği gibi 48 saat içinde onaylanmasını beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için şu an içindeki 1500 TL bakiyeyi çek

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 gündür kimliğim...in ön ve arka yüzü, selfie ve ikametgah belgesi gibi istenen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen doğrulama sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurum

EcoPayz cüzdan hesabım için 17.01.2026 tarihinde Silver seviyesine yükselme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platf...ormda doğrulamanın 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 23.01.2026 ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve Silver seviyesine yükseltilm

"Çözümlendi"
EcoPayz hesabım için yaklaşık 48 saat önce hesap doğrulama talebi oluşturdum ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen halen... onaylanmadı. Bu süreçte hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş sağlanma
EcoPayz cüzdan hesabım için 21.01.2026 tarihinde Silver seviyesine yükselme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platf...ormda doğrulamanın 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 23.01.2026 olmasına karşın aradan günler geçti ve hesabım hâlâ doğrulanmadı, Silver seviyesine yükseltil
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim mail üzerinden yaptığınız dönüş üzerine istenilen evrakları tamamladım kontrol edilmesini talep ediyorum"
EcoPayz üzerinden yaklaşık 2 gün önce hesap açtım. Kayıt sırasında kimlik bilgilerimi, kayıtlı adresimi ve istenen selfi...e doğrulamasını eksiksiz şekilde yükledim. Hesabın 2 gün içinde incelenip doğrulanacağı ve tarafıma bilgi verileceği bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişm
EcoPayz hesabım için gerekli tüm hesap doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 3 gündür hesabım hala o...naylanmıyor. Hesabımın içinde 1.500 TL param bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak he

EcoPayz mobil uygulamasında yeni bir hesap açtım ve hesabımda şu anda 6.000 TL bakiyem bulunuyor. Ancak 21.01.2026 tarih...inden bu yana kimlik doğrulama işlemi bir türlü onaylanmadığı için transfer yapamıyorum. Kimlik doğrulamasının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne uygulama içinden ne de

EcoPayz platformunda “Classic” hesabım bulunuyor ve uzun süredir hesabımın “silver” seviyesine yükseltilmesini ve içerid...e biriken bakiyemin ödenmesini bekliyorum. Hesabımda 2.480 TL tutarında para bulunmasına rağmen, günlerdir istenen doğrulama belgesini göndermeme karşın işlemim sonuçlandırılmadı.

EcoPayz üzerinden açtığım hesabım 48 saattir onaylanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeye... hesap onayı yapılmadığı gerekçesiyle erişemiyor ve çekemiyorum. Hesap doğrulaması için istenen belgeleri yüklememe rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve müşteri h

EcoPayz uygulamasını ilk kez indirdim ve hesabımı aktif şekilde kullanabilmek için hesap yükseltme ve doğrulama adımları...nı tamamladım. Bu süreçte istenen selfie ve kimlik belgelerini eksiksiz olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı v

EcoPayz hesabımın doğrulaması için gerekli tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir geri dönüş alamadı...m. Hesabım bu nedenle kullanıma kapalı durumda ve içindeki paraya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumla ilgili destek hatlarına yazarak şikayetimi ilettim ancak ona da he


EcoPayz hesabımın doğrulanması için benden kimlik, adres kayıt bildirimi ve selfie talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiks...iz şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 24 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek ve e-posta kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne bir açıklama ne de sür

"Sonunda şükür"
EcoPayz üzerinde yeni açtığım cüzdan hesabımda yaklaşık 1.000 TL tutarında bakiyem bulunmasına rağmen, hesap doğrulama s...üreci bir türlü tamamlanmadığı için paramı kullanamıyorum. Hesaba giriş yapabiliyorum ancak işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hesap yükseltme ve doğrulama uyarısı alıyorum. Gerek

EcoPayz hesabımı yeni açtım ve ilk işlemimde benden herhangi bir doğrulama belgesi talep edilmedi. Şu anda hesabımda yak...laşık 4000 TL tutarında bakiye bulunuyor ve acil olarak para çekmem gerekiyor ancak bu aşamada kimlik doğrulaması isteniyor. Talep edilen tüm belgeleri sisteme yükledim fakat ne z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98