to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz üzerinden yaklaşık 2 gün önce hesap açtım. Kayıt sırasında kimlik bilgilerimi, kayıtlı adresimi ve istenen selfie doğrulamasını eksiksiz şekilde yükledim. Hesabın 2 gün içinde incelenip doğrulanacağı ve tarafıma bilgi verileceği bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu süreçte hesabıma 1.000 TL para yatırdım fakat hesabım hâlâ açılmadığı için bu parayı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Uygulama veya diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen destek alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem kişisel bilgilerimi paylaştığım hem de yatırdığım paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. EcoPayz’ın hesabımı ve belgelerimi acilen inceleyerek bilgilerimi doğrulamasını, hesabımı aktif hale getirmesini ve 1.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimimi sağlamasını, ayrıca mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz üzerinden bugün hesap açtım ve yaklaşık 1000 TL para yükledim. Hesabımı kullanabilmem için kimlik, ikametgah ve selfie gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, yaklaşık 6 saattir hesap doğrulaması tamamlanmadı ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetl...
16.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabıma 1000 TL yükledim. Aynı gün kimlik ve istenen tüm belgeleri göndererek hesabımın aktif edilmesini talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve içindeki paramı kullanamıyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hi...
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptım ancak hesabım yaklaşık 2 gündür onay bekliyor ve hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte hiçbir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sırada hesabıma para yatırdım fakat hesap onaylanmadığı için paramı çekemiyorum...
29.12.2025 tarihinde EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtım ve gerekli tüm bilgilerimi, belgelerimi yükledim. İşlem sonrasında uygulama üzerinden hesabımın 48 saat içinde doğrulanacağına dair bildirim aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Hesabım doğrulanmadığı içi...
EcoPayz uygulamasında açtığım hesabın onay süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Para transferi yapmak için açtığım hesabıma kimlik bilgilerimi ve ikametgâhımı eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımın içinde 1000 TL bulunuyor ve bu paraya yaklaşık 2 gündür eri...
Yorumlar