EcoPayz hesap doğrulama

EcoPayz üzerinden gün içinde yeni bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemi hâlâ sonuçlanmadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyor ve bu paraya ev ihtiyaçları ve yemek gibi temel harcamalarım için acil olarak ihtiyacım var. Başvuru ekranında herhangi bir...

EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanması için istenen evrakları bir haftayı aşkın süre önce gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde evraklarımın alındığını ve sürecin devam ettiğini söylüyorlar ancak ne ek bir bilgi ne de net bir sü...

EcoPayz üzerinde bireysel hesabım bulunuyor ve hesap doğrulaması için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Kimlik belgem, nüfusa kayıtlı adresimi gösteren belge ve istenen selfie dahil her şeyi yüklememe rağmen hesabım 2 gündür doğrulanmıyor. Bu nedenle 2.200 TL tutarındaki bakiyemi 2 g...

EcoPayz hesabım için 20.01.2026 tarihinde hesap doğrulama sürecini başlattım ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve süreç sürekli beklemede görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mail yoluyla müşteri hi...

EcoPayz hesabımda 1.200 TL bulunmaktadır ve bu tutarı transfer edebilmem için hesap doğrulama/yükseltme işlemini tamamlamam gerektiği belirtildi. 17.01.2026 tarihinde istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de mesajlarıma herhan...

EcoPayz hesabımda gerekli bütün belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve klasik düzeyden silver düzeyine yükselmedi. Bu nedenle hesabımda bulunan 1000 TL için transfer işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu tutara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş...

EcoPayz kişisel hesabımın seviyesini yükseltmek için 17.01.2026 tarihinde saat 01.40 civarında istenen tüm belgeleri yükledim. Aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da geri dönüş almadım ve hesabımda bulunan 2320 TL tutarındaki paramı kullanarak yatırma/çekme işlemi yapamıyorum. ...

EcoPayz hesabımı yaklaşık 3 gün önce açtım ve hesabıma 1.000 TL yatırdım. Hesabımı yükseltmem için onay verilmesi gerektiği söylendi ancak saatlerdir hatta 4 saatten fazla süredir “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir onay verilmedi ve açıklama yapılmadı. Hesabım yükseltilmediği için şu a...

Geçen cuma günü EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve istenen kimlik/doğrulama belgelerini aynı gün içinde hemen yükledim. Aradan süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve başvuruma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak EcoPayz destek birimiyle iletişime geç...

EcoPayz mobil bireysel hesabıma gönderilen 2.000 TL’yi iki gündür hesabımı aktifleştiremediğim için hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulama, hesabımın doğrulanması gerektiğini gösterdiği için para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımı aktifleştirmek ve doğrulama sürecini tamamlamak için benden istenen tü...

Yaklaşık 5 gündür Türkiye lokasyonlu bireysel EcoPayz hesabımda para çekme ve hesap güncelleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1500 TL bulunuyor ancak hesap onaylanmadığı için ne paramı çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Sistem üzerinden para çekme veya hesap güncelleme adımlarını den...

EcoPayz hesabımda bulunan 1500 TL’yi kullanamıyorum çünkü iki gün önce hesap doğrulama talebi oluşturmama rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Süreçle ilgili benden herhangi bir ek belge ya da açıklama da istenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ...

EcoPayz hesabımı standart seviyeden silver seviyeye yükseltmek istiyorum ancak sistem sürekli doğrulama yapmam gerektiğini söylüyor. Adres, kimlik ve selfie doğrulama belgelerimin hepsini eksiksiz olarak yükledim ve işlem için 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi. Buna rağmen 48 saatten fazla zam...

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulaması yapmama rağmen 3 gündür, yani yaklaşık 72 saattir, hesabım onaylanmıyor ve hiçbir şekilde ilerleme göremiyorum. Sistem üzerinden kimlik, selfie ve ikametgah belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim; ancak hâlâ hesap onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Hesabımda 1...

EcoPayz üzerindeki bireysel hesabım bir türlü onaylanmıyor. Hesabımın onaylanması için kimlik, adres doğrulama ve selfie istenildi, tüm bu belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadı ve hesap hala onaylanmadı. Bu süre içinde tarafıma ne e‑posta ne de siste...

16.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabıma 1000 TL yükledim. Aynı gün kimlik ve istenen tüm belgeleri göndererek hesabımın aktif edilmesini talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve içindeki paramı kullanamıyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hi...

EcoPayz hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan doğrulama kodu bir gündür tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde sistemde kayıtlı e-posta adresimin yanlış girilmiş olduğunu, bunun düzeltilmesi gerektiğini öğrendim. Hesap numaram 1001460320’dir. Yanlış...