EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve 500 TL Çekim Sorunu

EcoPayz hesabımın doğrulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce gerekli evrakları göndererek hesabımı doğrulamaya çalıştı...

EcoPayz hesabımı yaklaşık 10 saat önce doğrulama için gerekli tüm belgelerle birlikte onaya gönderdim. Kimlik, adres ve fatura gibi istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımda şu anda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyor ve doğrulama tamamlanmadığı için bu parayı kullanamıyor, hesabıma erişip işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim kimse bulamadım; herhangi bir e‑posta, uygulama içi mesaj, referans ya da ticket numarası da tarafıma iletilmedi.
EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinin acilen tamamlanmasını, hesabımın kullanıma açılmasını ve bakiye üzerinde işlem yapabilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

EcoPayz hesabımın doğrulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce gerekli evrakları göndererek hesabımı doğrulamaya çalıştı...
EcoPayz hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekebilmek için hesabımı doğrulamam gerektiği söylendi. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve evraklarım “beklemede” görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
EcoPayz hesabım için yaklaşık 48 saat önce hesap doğrulama talebi oluşturdum ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen halen onaylanmadı. Bu süreçte hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş sağlanma...
Uzun süredir EcoPayz hesabımın doğrulanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda şu anda bakiye bulunmasına rağmen doğrulama tamamlanmadığı için paramı çekemiyorum ve hiçbir...

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini 9 gün önce başlattım. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle içeride bulunan 750 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...
Yorumlar