EcoPayz hesap doğrulama

EcoPayz hesabımda doğrulama sürecim 2 günden fazla süredir beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kimlik ve adres dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hâlâ onaylanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en kısa zamanda bakılır” denild...

EcoPayz bireysel standart hesabım iki gündür onaylanmadığı için hesabımda bulunan 1.000 TL’ye erişemiyorum. Hesabımı açtıktan sonra istenen tüm kimlik ve adres doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yükledim, buna rağmen hesap hala onaysız görünüyor ve param içeride bekliyor. Bu süreçte hem canlı d...

Yaklaşık 1 haftadır EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. İstenen evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Hesap numaram 1001459224, hesabımda 300...

EcoPayz hesabımdan para göndermek için kimlik selfie doğrulamasını yapmak istiyorum ancak telefon üzerinden işlem sırasında selfie yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 saattir para gönderimi yapamıyorum ve işlemlerim aksıyor. Sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen h...

EcoPayz üzerinden açmış olduğum hesabımda hem para yatırma hem de para çekme işlemleri için kullanmak üzere hesap doğrulama sürecini tamamladım. Ancak yaklaşık 2 ay önce doğrulama evraklarımı göndermeme rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı ve bu nedenle hesabıma gelen paramı çekemiyorum. Bu süreçte...

EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için erişemiyorum. Yaklaşık iki gündür hesabım “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor ve doğrulama bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de herh...

EcoPayz hesabımda bulunan paramı çekebilmek için hesap doğrulama sürecini tamamlamam gerekiyor; ancak sistemdeki hesap doğrulama işlemim 3 gündür “doğrulama bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle 3 gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Hesabıma şu anda giriş dahi yapamıy...

Yaklaşık 3 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığım EcoPayz hesabıma şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken e-posta adresimi yanlış yazdığım için giriş yapamıyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1260 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeye erişemediğim için mağdur duru...

EcoPayz cüzdan hesabım için 17.01.2026 tarihinde Silver seviyesine yükselme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platformda doğrulamanın 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 22.01.2026 ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve Silver seviyesine yükseltilm...

EcoPayz bireysel hesabım için yaklaşık 6 gün önce gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama sürecini başlattım. Sistem üzerinde doğrulama için 48 saatlik bir süre belirtildiği halde aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Bu süre içinde firmaya hiçbir kanaldan ul...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 1,5 gündür hiçbir ilerleme olmadan beklemede görünüyor. Kimlik ve gerekli tüm belgeleri yaklaşık 1,5 gün önce yüklememe rağmen hesabım hala onaylanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hesap numaram 1001465152’dir. Hesabımdaki yaklaşık 500 birim tutarındaki ba...

EcoPayz üzerinden gün içinde yeni bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemi hâlâ sonuçlanmadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyor ve bu paraya ev ihtiyaçları ve yemek gibi temel harcamalarım için acil olarak ihtiyacım var. Başvuru ekranında herhangi bir...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli olan fotoğraflı kimlik belgesi, e-Devlet üzerinden alınmış güncel ikametgah belgesi ve özçekim selfie gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 12 saattir hesabım gereğinden fazla ve haksız yere beklemede tutulmaktadır. Müşteri...

EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanması için istenen evrakları bir haftayı aşkın süre önce gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde evraklarımın alındığını ve sürecin devam ettiğini söylüyorlar ancak ne ek bir bilgi ne de net bir sü...

EcoPayz hesabımı kullanabilmek için kimlik doğrulaması yaptım. İşlem sırasında doğrulamanın 0 ila 48 saat arasında sonuçlanacağı belirtildi ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte destek hattına mesaj gönderdim fakat tarafıma herhangi bir ge...

EcoPayz hesabımın doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için 21 Ocak tarihinden bu yana hesabımdaki paramı çekemiyorum. Hesabım s******@gmail.com adresine kayıtlı ve yaklaşık 1.500 TL bakiyeme erişemiyorum. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve para çekme...

EcoPayz üzerinde bireysel hesabım bulunuyor ve hesap doğrulaması için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Kimlik belgem, nüfusa kayıtlı adresimi gösteren belge ve istenen selfie dahil her şeyi yüklememe rağmen hesabım 2 gündür doğrulanmıyor. Bu nedenle 2.200 TL tutarındaki bakiyemi 2 g...