to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver Seviyesine Geçmediği İçin İşlem Yapamıyorum
EcoPayz üzerinden bireysel bir hesap oluşturdum ve hesabımda para çekme veya yükleme işlemi yapabilmem için hesabımın silver olması gerektiği belirtiliyor. Gerekli tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen 12 saattir hiçbir onay veya geri dönüş yapılmadı, bu nedenle hesabım silver seviyesine geçmedi.
Para çekme denemesi yaptığımda sistem hesabımı silver yapmam gerektiğini söylüyor; ancak belgelerim onaylanmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın doğrulanması ve silver seviyesine geçirilmesi için canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı desteğe ulaşamıyorum, sadece “mesaj bırakın” seçeneği çıkıyor. Mesaj bırakmama rağmen e‑posta yoluyla da herhangi bir geri dönüş alamadım.
1001474557 numaralı EcoPayz hesabımın en kısa sürede incelenerek doğrulama sürecinin tamamlanmasını, hesabımın silver seviyesine yükseltilmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Görkem A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
