to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz normal kullanıcı hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyemi sabah saatlerinden beri çekemiyorum. Doğal gaz faturamı ödemek için bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, kimlik doğrulama aşamasında takılı kalıyorum ve hesap doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor.
Sabah saatlerinde kimlik doğrulaması için istenen belgeleri sisteme yükledim, ayrıca hem e‑posta attım hem de canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Doğrulama sürecinin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımın acil olarak onaylanmasını, hesabımdaki bakiyenin çekilebilir hâle getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme/dönüş yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekmek için talepte bulundum; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle 28 saattir paramı çekemiyorum. 2.500 TL tutarındaki bakiyeme bu kadar uzun süre erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Sadece hesap doğrulaması bekliy...
EcoPayz hesabımı yeni açtım ve ilk işlemimde benden herhangi bir doğrulama belgesi talep edilmedi. Şu anda hesabımda yaklaşık 4000 TL tutarında bakiye bulunuyor ve acil olarak para çekmem gerekiyor ancak bu aşamada kimlik doğrulaması isteniyor. Talep edilen tüm belgeleri sisteme yükledim fakat ne z...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 6 saattir beklemede görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabımdan 4.500 TL çekmem gerekiyor; ancak doğrulama onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Yarın sabah ödemem gereken faturalarım ve günlük ihtiyaçlarım için bu paraya acil olarak ih...
Yorumlar