Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor Ve Silver Yükseltmesi 15 Gün Boyunca Gecikiyor

Emin
26 Ocak 18:19187
Emin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

15.01.2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabımı kullanamıyorum. Hesap numaram 1001466778’dir. Özellikle hesabımın silver hesaba yükseltilmesi için gerekli evrakları sundum ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte e‑posta ile defalarca destek talebi oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kısıtlı durumda. Hem uzun süredir hesabımı kullanamıyor olmam hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

EcoPayz hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve hesabımın derhal silver hesaba yükseltilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 19:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Emin Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Emin
Emin
28 Ocak 19:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silver Hesabımın Yükseltilmesindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

Şerife
Şerife
EcoPayz
25 Ocak 14:30572

20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...

EcoPayz Hesap Yükseltme Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Kamuran
Kamuran
EcoPayz
18 Ocak 14:57381

EcoPayz üzerinden Silver cüzdan hesabımı yükseltmek için 16 Ocak 2026 tarihinde kimlik ve gerekli tüm bilgilerimi, belge...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular