to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yazdığım şikayet üzerine benimle iletişime geçildi arıza garanti kapsamında çözüldü. Eskişehir Çifteler ECA servisi bereket ısı markaya olan güvenimi tazeledi çok hızlı güler yüzlü temiz bir işçilikle sorunumu çözdüler Nevzat beye çok teşekkür ederim."
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum ECA tiera mutfak bataryası yaklaşık bir yıldır su sızdırıyor. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra başlayan bu sorun giderek arttı ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu durum üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, faturam olmadığı i...
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ediyorum"
İzmir Konak’ta ECA yetkili servisiyle yaklaşık 4–5 aydır tiera duş başlığı değişimi için uğraşıyorum. Ürünün yedek parça garantisi devam ettiği için s...
ECA tiera Teleskobik Kolonlu Tepe Duş Seti’ni yaklaşık 1,5 yıl önce Manisa Salihli’de Uşak Seramik’ten satın aldım. Ürünün daha bu kadar kısa sürede duş başlığındaki su fışkırtan plastik parçaları düşmeye başladı ve başlık sürekli yerinden çıkıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun sonrası ...
"Şikayetvar sitesi sayesinde değişim olduğu için siteye teşekkür ediyorum."
ECA 158042 tiera duş setini Akış Yapı ECA yetkili servisinden aldım. Montaj esnasında paketi açtığımda ürünün duvara sabitleme aparatlarından birinin kutunun içinden çıkmadığını gördüm. Ayrıca benim özellikle istediğim ürün sabunluğunun parlak model olmasına rağmen, kutudan şeffaf ve üzerinden çizik...
07.02.2024 tarihinde ECA Tiera lavabo bataryasını aldım. Yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullandığım üründe hiçbir şikayetim yokken bölgesel kararmalar oluştu. Yetkili servis geldi ve ürünün görsellerini firmaya iletti. Firmanın yanıtı, temizlik sonrası kalan deterjanın durulanmadığından kaynaklı ...
"Herkese çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı hem şikayetvar.com sitesine hem de ECA. Markasına ve ürününün arkasında durduğu için minnettarım. Saydılar."
19.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Fırat Dekor satıcısından ECA Ar Melia Tiera model musluk satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ...
"Özellikle K** bey b*** beyin çözüm odaklı ve kibar yaklaşımları için teşekkür ederim şunu eklemeliyim ECA gerçekten büyük marka bunu her aşamada ispatladılar tekrar teşekkürler"
ECA tiera Lavabo Bataryası (model: 102108989) satın aldım. Ancak ürünün kutusundan contalar eksik çıktı ve bu nedenle batarya su akıttı. Satın alma iş...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
"Ankara bölgeden Arda bey yakından ilgilendi ve sorunun çözümü için servis siparişini sağladı, Şikayetvar sitesindeki yorumlar ve şikayetler marka tercihimizde belirleyici oluyor. Arda beye ve ECA yetkililerine bunu dikkate aldıklarından dolayı teşekkür ederim. Şikayetvar ekibine ayrıca teşekkürler."
ECA tiera mutfak bataryası tepesinden su fışkırtıyor. Ürünün ayıplı olduğu belli, hayatımda hiç böyle bir şey ile karşılaşmadım. ECA'yı aradığımda ben...
"ECA bölge yetkilisi Arda Bey ve Beypazarı Yetkili servisi Berk Bey e ilgi ve güler yüzlü yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Firmanın sattığı tüm ürünler için gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Tanıdığım en güvenilir firma"
"Gelen Servisteki arkadaşlara teşekkür ederim. Olması gerekeni tarif etti ve ustamıza yaptırdık. Sorunu da çözmüş oldular."
"Konu ile ilgili olarak kısa bir sürede tarafımla bağlantı kurularak, parça sipariş edilerek 2 hafta içerisinde ücretsiz olarak değişim yapılabileceği söylendi. ECA Ankara Bölge Müdürlüğünden Arda Bey'e ve teknik servis kısmından Berkay Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
@ECA_Elginkan ECA tiera banyo bataryası modelini aldık ancak ürün tamamen defolu. Parlak olması beklenirken mat ve sanki kullanılmış gibi. Verdiğimiz ...
"ECA markasına teşekkür ederim ürününün arkasında durdu."
"Sorunum çözüldü"
ECA tiera Eviye Bataryası 102118123 Ürünüm Çok Fazla Su sıçratmakta bez olmadan ürün kullanılmıyor tezgahta komple su oluyor. İçinden çıkan sıkma apar...
ECA tiera model batarya satın aldım. Kalitesine güvenerek aldığım bataryada flexler kısa geldi. Daha önce bu durumu yaşayan başkaları da olmuş. Satın alınan üründe müşteri açıkça mağdur olmaktadır. Bu durumun ECA tarafından düzeltilmesini talep ediyorum.
29/07/2023 tarihinde Koçtaş mağazası aracılığıyla internetten 102118065 tiera eviye bataryası satın aldım. Batarya geldi ve kurulumu yapıldı. Ancak ECA markasına güvenerek çok para vermekten kaçınmadan aldığım bu batarya etrafa çok ciddi su sıçratıyor. Bataryanın su çıkan kısmı, suyu çok dağınık akı...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz."
ECA tiera Eviye Bataryası ve ECA Luna eviye bataryası isimli iki musluk bataryam damla Damla Su akıtıyor dibinden. 19 Haziran 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. K. Maraş ili Elbistan ilçesi yetkili servise arıza kaydı oluşturulduğunu servisin beni arayacağını söylediler. 1 gün geçti. Arayan...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
