ECA Kombi Arızası
Yaklaşık iki aydır ecea citius Premix kombim de petek ısıtmama sorunu yaşıyorum 5 kere aynı arızadan servis gelmesine rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Şu anda da sıcak suyumda da ısıtmama sorunu başladı. Tüketici Hakları'na göre: Garanti kapsamındaki bir cihaz, aynı arızayı iki kez ya da farklı arızaları dört kez peş peşe tekrarlarsa, üretici firma o ürünü ücretsiz değiştirmek zorunda. Sorunumun çözülmemiş olması ayıplı mal statüsüne giriyor en kısa zaman da ürünümün değişimini talep ediyorum.
Sayın Ercan C. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi



















