CITIUS PREMIX 24 kombi arızaları
24 şikayet
Garanti Sonrası Kombi Arızası Ve Haksız Tamir Ücreti
ECA marka Citius Premix kombi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Kısa sürede arızalanınca yetkili servisi çağı...rdım, ana kart arızalı denilerek tamir için gönderildi. Garanti kapsamında işlem yapıldı ve sorun giderildi denmesine rağmen aynı arıza devam etti, kombi hiçbir zaman düzgün çalışm
Kombi Montajında Piyasa Dışı 42 Bin TL Ücret Talebi
Isparta Merkez ECA Citius Premix yetkili servisinden, önceki ECA Citius Premix kombim arıza yaptığı ve tamirinin mümkün ...olmadığı söylenerek yeni kombi almam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine ECA Citius Premix 24 kombi montajı 16.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yapıldı. Montaj sırasında ser
Kombimde Bar Düşüklüğü Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Ücreti İadesi Talebi
İstanbul Kağıthane’de bulunan evimdeki ECA Serel kombimde yaklaşık 1 aydır bar düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu sorunla il...gili olarak yetkili servis tam 4 kez evime geldi. Her seferinde kombinin arızasının giderildiği söylendi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Her gelişte işlem tam ol
Kombi Arızası Ve Servis Sorunları Çözülmedi
Ecea Citius Premix kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. Sıcak suyu açtığımız anda kombi hemen hata veriyor ve bu nedenle cih...azı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca servisle iletişime geçtim. Servisi aradığımda her seferinde ertesi güne randevu veriliyor ancak kimse gelmiyor. “Sizi

ECA Citius Kombi Isıtma Sorunu Ve Servis Gelmemesi
ECA Citius model kombim yaklaşık 1 aydır evi ısıtmıyor. Kombi çalışıyor gib...i görünse de petekler ısınmıyor ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasına Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Garanti kapsamındaki ECA marka kombim 2 gündür arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde çözüm alamıyorum.... Arızayı baştan detaylı şekilde belirtmeme rağmen gelen yetkili servis, yanlarında yedek parça olmadığını söyleyerek kombiyi olduğu gibi bırakıp gitti. Bugün için tekrar gelip ge
ECA Yetkili Servisinin Yanlış Arıza Tespiti Ve Mağduriyet Yaşanması
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Kurumumuzdaki tüm lojmanlarda ECA kombi ve petekleri kullanılmaktadır. İske...nderun ECA yetkili servisine, lojmanımdaki kombi arızası için başvurdum. Se
Kombi Arızasında Uzun Süreli Mağduriyet Ve Yüksek Onarım Ücreti
ECA Citius Premix kombimizi 13 Kasım 2025 tarihinde arıza yaptığı için Hatay Erzin’deki servise bildirdik ve yaklaşık 25... gün boyunca tamir için beklemek zorunda kaldık. Soğuk havada bu kadar uzun süre kombisiz kalmak bizi gerçekten mağdur etti. Servis, kombiye detaylı bakmadan arızayı doğrudan 'ele
ECA Kombi Garanti Süresi Ve Arıza Sorunu Mağduriyeti
Ocak 2023’te satın aldığım ECA Citius model kombim yaklaşık 1 haftadır sürekli hata kodu göstermeye başladı ve bunun üze...rine ECA yetkili servisine ulaştım. Servis gelip bakım yaptı ve bu işlemle ilgili ücret bilgisi verdi, ancak kombideki hata kodu ve arıza sorunu devam ediyor. Bu kombiyi alırken g
40 Gün Sonra Arızalanan Kombi Ve ECA'nın İlgisizliği
ECA markasına ve sağlamlığına güvenerek, evimdeki eski kombimi 3 yıl önce yaklaşık 10.000 TL ödeyerek ECA Citius Premix ...modeliyle değiştirdim. Kombimin seri numarası 218006353001037367’dir. Garanti süresi 25.08.2025 tarihinde sona ermiş ve şu anda cihazımda sıcak su tarafı ara ara çalışmama sorunu y
Teknik Servis Sonrası Kombi Arızası ve Çözüm Talebi
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı ...gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu
ECA Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
ECA Citius Premix kombi aldık. Kombi su akıtıyor ve donmadan dolayı kullanıcı hatası diyerek 15 bin ₺ bakım ücreti istiy...orlar. Bu marka ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle pişman oldum. Servis, müşteriyi dikkate almıyor ve yaşadığım problemler çözülmedi. Ürününe sahip çıkmayan bir marka ile karşı k
ECA Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
ECA. Citius Premix kombim 4-5 yılda sürekli arıza verdi. Defalarca servis geldi, farklı parçalar değiştirildi ama cihazd...an hiç verim alamadım. Uzatılmış garantisi devam eden ürün en son su akıtmaya başladı. Servis değişim talebimi videoya alıp merkeze ileteceğini söyledi ama hiçbir geri dönüş yapılm
Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği
"Tüm şikayetimiz ECA Ankara bölge müdürlüğü Arda bey tarafından sorunsuz bir şekilde büyük ilgisiyle çözüme ulaşmıştır. Kendisine ilgilerinden dolayı ve sorunun üstünde durmasından dolayı çok teşekkür ediyoruz."

ECA Kombi Arızası: Servis Ve Parça Bekleme Çilesi
20.03.2023 tarihinde devreye alınan ECA Citius Premix marka kombimiz 27.02.2025 tarihinde bozuldu. Aynı gün ECA çağrı me...rkezini arayıp servis kaydı oluşturdum. Rami - Gaziosmanpaşa yn Servisi atandı ve 28.02.2025'te geldi baktı. Parça talebinde bulunacağını söyledi ve gitti. 1 haftadır servisi defal
ECA Kombi Arızası: Sürekli Hayal Kırıklığı
ECA kombi al 81 arızası veriyor. Daha önce de yetkili servis geldi ama tam sorunu çözemediler. Birkaç ay düzenli çalışıy...or. Ne zaman arızaya geçeceği hiç belli olmuyor. Bir anda ihtiyaç halinde arızaya düşüyor, kesin çözümlerini bekliyoruz. ECA markasının hayal kırıklığına uğradık. Resmen birebir de

Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
ECA kombi almıştım, 3 ayda arıza yaptı. Servisi geldi, iyice bozdu kombiyi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, termostat var..., oradan çözüp manuel kullanayım dedim, onu da kombi içerisine bağlamışlar. ECA pişmanlıkmış, onu anladım. Bu kış ayında soğukta duruyoruz, çok kötü bir kalite.
ECA Kombi Arızası: Kış Gününde Mağduriyet
"Kombimiz 12. Günde değişti. Biraz bekledik ama sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
19.11.2024 de ECA citius Premix 24 kombi aldım. Projesidir montajdır İGDAŞ ...9 gün öyle geçti. 28.11.2024 e sabaha ECA servisinden ilk çalıştırma için r
Kombi Arızası: 13 Gündür Çözüm Bekliyorum
"Arda Bey'e ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
İki yıldır ECA Citius Premix kombi kullanmaktayım. Sıcak su için de kullanm...ıyorum, sadece konut ısıtmada kullanıyorum. Mayıs ayından beri dokunmadığım
ECA Kombi Arızaları Ve Sürekli Servis Sorunu
ECA marka kombi, 6 ay içinde 2 kez bozuldu ve değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri bilgileri aldı, dönüş yapacakların...ı söylediler. Ancak kombi tekrar bozuldu ve tamir edildi. Bir hafta sonra su kaçağı arızası ile yine bozuldu. Düşünün, 4 kez servis gelecek. İki sene olmadan 4 kez bozulabilir mi b
ECA Ankara Servis Sorunu
"Bölge müdürümüzün yaklaşımı için teşekkür ederim"
ECA kombimizde arıza vardı. Servis gelip kontrolünü yapmasına rağmen tekrar... aynı hatayı vermiştir. Müşteri hizmetlerinden yaklaşık 15 gün önce kayıt a
ECA Sıfır Kombi Arızası
Yeni almış olduğum ECA citius markalı kombinin kurulumu yapıldı ve İGDAŞ onayı alındıktan sonra garanti için servis geld...i. Kullanıma başladık. Ancak kombi aşırı ses yapıyor. Servis görevlisi, fan değişimi yapılacağını belirtti fakat ne bir geri dönüş oldu ne de arayan oldu. Müşteri hizmetlerini arad
ECA Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















