Stokta Görünür, Gerçekte Yok: Bebek Bezi Siparişim Aniden İptal Edildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İzmir Forum Bornova Kidsmall e-bebek mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde Graco Baby Delight ürünü satın aldım. Ödemeyi... ilk etapta kredi kartımdan yaptım, daha sonra da Bankkart Lira ile ödeme gerçekleştirildi. 1 Ocak tarihinde ürünü iade ettim, iade alındı ve bu işlem için fatura da oluşturuldu.
Ebebek firmasından verdiğim 8126224409 numaralı siparişim bir günde Kargo aracılığıyla gönderildi ve sistemde tahmini te...slim tarihi 02.05.2026 olarak görünmekteydi. Ancak ürünüm 14.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” ve aynı gün “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde t
Tam 6 gündür bebeğimin yatağını bana teslim etmiyor. Sipariş verdiğim gün hatalı adres seçimi yaptım ebebek online uygu...lamasından. Horoz Lojistik tarafına teslim edildiğinde adres değişikliği yapmam söylendi, siparişi iptal etmeyin dediler. Horoz Lojistik ürünü teslim aldıktan tam 10dakika sonra ad
2 Mayıs tarihinde Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Kanz Easygo bebek arabası satın aldım. Siparişi verirken sepette 1...5.000 TL indirim uygulandı ve ben de bu koşullarla siparişi onayladım. Ödemeyi yaptıktan sonra birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için firmaya siparişimin ne zaman kar
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Ürünlerim teslim edildi. Şikayetlerimi tekrar anlattım. Özür dilendi hediye çeki verdiler"
Ebebek’in online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması, bebek kı...yafetleri, bebek ayakkabısı ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim
Yaklaşık 3 yıldır çocuğumuzun tüm ihtiyaçlarını E-Bebek’ten temin eden bir aileyiz. Ancak bugün Trabzon Varlıbaş AVM’de ...bulunan E-Bebek şubesinde personelin son derece saygısız ve kaba tutumuna maruz kaldım. Öyle ki, sadece ben değil, bizim gibi toplam üç aile aynı anda yaşadığımız bu kaba davranışl
E-Bebek Forum Ankara şubesinde 08.04.2026 tarihinde tarafıma hediye çeki tanımlandı. Telefonuma “değerli Bebeveynimiz, i...şleminize bağlı 3028040812040030015942 çekinizin son kullanım tarihi 08.04.2028. Mutlu alışverişler dileriz. B002” şeklinde, açıkça son kullanım tarihi 08.04.2028 yazan bir SMS gel
24 Nisan 2026 tarihinde ebebek Beylikdüzü mağazasından Monopoly yatak satın aldım ve 4.619,23 TL ödemeyi mağazada peşin ...olarak yaptım. Ancak o günden bu yana ne ürün kargoya verildi ne de depolarında ürünü bulabildiler. 24 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 kez ebebek müşteri temsilcileri ile görüştüm.
5837****06 numaralı siparişim Ebebek tarafından defalarca aramama rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.... Defalarca kayıt aldılar; ilgili birim dönecek, ilgili birim dinleyecek. Bu ilgili birim neresi, anlamadım. Ne dönen, ne arayan, ne soran var? Ebebek'in kendi sitesinden asla ürün
Konya Kule Site Ebebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Hubble bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğ...ru düzgün kullanamadım, sürekli bozuldu. Çekim yapmıyor, ekran kendi kendine kapanıyor ve devamlı bir parazit sesi geliyor. En sonunda bu durumdan bıkıp başka bir markadan yeni kam
E-bebek Bursa Beşevler şubesinden 10.05.2026 tarihinde Molie top havuzlu oyun halısını hediye olarak aldım. Kasadaki gör...evli, ürünün 15 gün içinde değişim ve iadesinin mümkün olduğunu özellikle belirtti. 2 gün sonra ürünü hediye edeceğim kişiyle birlikte paketi açtığımızda alt demirinin kırık olduğu


"Rica ederim"



22 Nisan tarihinde Siirt E-Bebek şubesi aracılığıyla Kraft Move model oto koltuğu siparişi verdim. Aradan haftalar geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bir süredir bir günde Kargo Batman şubesinde görünüyor, fakat yaklaşık iki haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Batman bir günde şubesini
"Siparişimde paket hasar gördü ve elime ulaşmadı, müşteri hizmetleri iade yapılacağını söyledi, sonunda iade yapıldı."
7 Mayıs’ta Ebebek web sitesi üzerinden verdiğim 5836114358 numaralı online siparişimde kanguru ve çamaşır deterjanı satı...n aldım. Kargo sürecinde paket hasar almış ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Kargo hareketleri en son 9 Mayıs’ta görünüyor, ardından herhangi bir güncelleme olmadı ve teslimat gerçekl
"Teşekkürler Ebebek mağazası"
"İlginize teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
İnternetten verdiğimiz ürünlerin İzmir Koçtaş ebebek şubesine teslim edildi...ğini söyleyen bir mesaj geldi. Şubeye geldiğimizde bize gelmedi denildi, bi
21 Nisan tarihinde E-Bebek internet sitesinden 4.200 TL tutarında Scooter s...iparişi verdim. Sipariş numaram 5837****13’tür. Ürünümün kargoya verildiğin
7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebek temizlik ürünleri siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine ...rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ödediğim tutarın iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde
15.04.2026 tarihinde Batman City AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Kanz o ki Doki model travel sistem bebek arabası si...parişi verdim. Ürünün parasını peşin olarak, 16.500 TL soğuk ödeme şeklinde ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı her aradığımda vey
17 Aralık 2024 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Baby Plus ahşap beşik 70×130 satın aldım. Bebeğim mayıs ayında doğa...cağı için ürün çok büyük bir paket olduğundan doğuma yakın açıp kurulumunu yaptık. Kurulum sırasında beşiğin içinden çıkan iki tutma aparatının çatlak olduğunu gördük. Bu durum ned

29.04.2026 tarihinde Piyalepaşa e-bebek mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldığım e-bebek koala gece lambası, ...ilk kullanımda kusurlu çıktı. Ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, iade almak yerine teknik destek almam gerektiği söylenerek bana farklı bir telefon numarası verildi.

04 Mayıs’ta Ebebek online mağazadan Baby Toys Scooter siparişi verdim, 07 Mayıs’ta ürün elime ulaştı. Siparişim 5835****...42 numaralı sipariştir. Ürünü ilk açtığımızda yavaş sürüldüğü zaman sağ tekerleğin ışığı yanmıyor, sol tekerleğin ışığı ise normal şekilde yanıyordu. Bunun üzerine iade talebi açtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100