to read complaints and reviews, or file yours.16.500 TL'lik Bebek Arabası Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Ya Da İade Talebi
15.04.2026 tarihinde Batman City AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Kanz o ki Doki model travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Ürünün parasını peşin olarak, 16.500 TL soğuk ödeme şeklinde ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Mağazayı her aradığımda veya görüştüğümde ürünün “gelecek, yolda” olduğu söyleniyor ancak net bir bilgi verilmiyor. Kargo firması da “1 günde kargo” gibi iddialı bir vaatte bulunmasına rağmen son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz davranıyor, hatta şubesinin adresini bile düzgün şekilde ifade edemiyorlar.
Ürünü alırken mağazada istediğim renk stokta olmadığı için mecburen bu şekilde, kargo ile gönderim yapılacağı söylenerek yönlendirildim. Şu an hem ödediğim yüksek meblağ nedeniyle mağdur durumdayım hem de ürünüm nerede, ne zaman teslim edilecek net olarak bilmiyorum.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ödediğim 16.500 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
