Yanlış Yaş Etiketiyle Gelen Çocuk Elbiseleri İade Sorunlarıyla Karşılaşılıyor



Bu elbiselerin biri 3 yaş, biri 1 yaş ama ikisi de aynı boyutta. Ve 12 ay istememiştim, 3 yaş almıştım, hepsini kafalarına göre göndermişler. Bazılarının dışında ayrı içinde ayrı yaş yazmışlar. Siparişi iğneden sonra şehir dışına çıkmıştım, modelleri kontrol etmiştik ama yaşların yanlış olacağını ve bu şekilde yanıltıcı olacağını bilemedim. Onu da geçtim; bu iki elbise nasıl biri 1, biri 3 yaş. İade sürecimde geçmiş, ben ne yapacağım elimde bu elbiselerle? Her şeyimizi internetten alıyoruz, yazıl değil mi, böyle mağdur ediliyoruz, uygunsuz olsun gerçekten, uygunsuz olsun.
Sipariş ettiğim iki elbisenin yaş etiketleri hatalı; birisi 1 yaş, diğeri 3 yaş olmalıydı ama ikisi aynı boyutta geldi. Değişim talep ettim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve iletişim kurulmadı. Bu durum beni mağdur etti ve site deneyimim genelde sorunlu oldu.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Rica ederim














