Teslim Edildi İşaretlenmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı

Ebebek firmasından verdiğim 8126224409 numaralı siparişim bir günde Kargo aracılığıyla gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 02.05.2026 olarak görünmekteydi. Ancak ürünüm 14.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” ve aynı gün “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı.

Bir günde Kargo Çayırova şubesine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu nedenle kargomla ilgili bilgi alamıyorum. Ne ürünüm ortada ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edildi görünen bu gönderiyle ilgili detaylı bir araştırma yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.