"Ebebek çok teşekkürler ama Bağlıca mağazanızda daha iyi yaklaşım yapabilirdi"
ebebek
Şikayetler
Baby Me110
Baby Plus279
Baby Toys111
Bebek Arabası653
Bebek Bezi341
Bebek Giyim249
Bebek Kamerası121
Bebek Maması182
Beşik107
Bir Günde Kargo343
Değişim89
Dolu Akülü Araba238
Ebebek Hepsiburada113
Hediye Çeki237
Hediye Kartı93
İade882
Joie Sansa94
Kampanya220
Mağaza3.820
Mama Sandalyesi184
Mobil Uygulama647
Online Alışveriş258
Online Satış3.221
Oto Koltuğu219
Oyuncak301
Philips Avent118
Scooter109
Servis137
Teslimat948
E-Bebek Mağazasından Alınan Bebek Kamerasının Sürekli Açılıp Kapanması Ve Yüksek Sesli Konuşması
Mart ayında Konya Novada e-bebek mağazasından Brion Vega marka bebek kamerası satın aldım. Bu ürünü bebeğimi güvenle izl...emek için, e-bebeğe duyduğum güvenle tercih ettim. Kamerayı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Her açılıp kapandığında otomatik
Kendi Kendine Açılıp Kapanan Ve Yüksek Sesle Konuşan Bebek Kamerası İçin İade Talebi
Mart ayında Konya Novada e-bebek mağazasından Brion Vega marka bebek kamerası satın aldım. Bu ürünü bebeğimi güvenle izl...emek için, e-bebeğe duyduğum güvenle tercih ettim. Kamerayı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Her açılıp kapandığında otomatik
Bebek Arabasında Emniyet Kemerinin Kırılması Ve Acil Değişim İsteği
Ebebek internet sitesinden 21 Haziran tarihinde Vib marka baston bebek arabası satın aldım ve ürünü Kuşadası Ebebek mağa...zasından teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 26 Haziran’da emniyet kemeri klipsi kırıldı. Bebek arabasının güvenlik aksamı bu kadar kısa sürede kırıldığı iç
E-Bebek Bisikletinde Pedal Çıktı, Mağaza Parça Sağlamıyor
E-Bebek markasına ait Baby Tosy üç tekerlekli Panda bisiklet bize hediye edildi ve kısa süre sonra pedalları, pedalın ta...kılı olduğu gövde parçasıyla birlikte yerinden çıktı. Pedalı olmayan bir bisikletin küçük bir çocuk için hiçbir şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle çocuğum mağdur oldu. Bu d

Üst Kat Havasız Ve Sıcak, Personel İlgisizliği
4.07.2026 tarihinde Haramidere’de bulunan Ebebek mağazasına alışveriş için gittiğimde mağazadaki personelin ilgisizliği ...ve mağaza koşulları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle üst katta personel bulmak neredeyse imkansızdı, ürünlerle ilgili yardım almak için kimseye ulaşamadım. M
Bebek Kamerası Uygulama Kasıyor, Gece Görüşü Çalışmıyor Ve İade Talebi
Isparta İyaş Bulvar Ebebek mağazasından 2 gün önce Kiwi ka Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü ilk günden beri ...kullanırken uygulama sürekli kasıyor, gece görüşü düzgün çalışmıyor ve bildirimler gelmiyor. Kısacası üründen hiç memnun değilim ve bebek güvenliği için aldığım bir cihazdan böyle
İade Süreci Aylardır Askıda, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Ebebek’ten online olarak çorap siparişi verdim, ürünü iade ettim ancak 06.06.2026 tarihinden bu yana iadem sistemde “inc...elemede” olarak görünmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri
Orijinal Olmayan Ambalaj Nedeniyle İade Reddi
E-bebek’ten online olarak Very İmportant Baby marka bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, orijinal ambalaj...ı hasarlı olduğu için ürünü korumak amacıyla farklı bir ambalaj kullanarak 24 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün E-bebek’e ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, iademin reddedildiğ
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Bebek Arabası İçin Açık Yanıt Ve Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
26 Haziran 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Chicco marka bebek arabası satın aldım. Ürün 30 Haziran’da kargo firmasının B...ursa’daki dağıtım şubesine ulaştı ancak teslim edilmedi ve kargo firması ürünü elinde tutmaya devam ediyor. 2 Temmuz’dan beri Ebebek müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Her s
Eksik Bisiklet Ve Kupon Sorunu
19 Haziran’da E-bebek online üzerinden iki adet Kraft Elite Platinum çocuk bisikleti siparişi verdim. Siparişim sistemde... iki ürün, bir teslimat olarak görünmesine rağmen 23 Haziran’da kargodan yalnızca bir bisiklet teslim edildi, diğer ürün elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak günlerdir müşte
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu
Ebebek Joie Bebek Arabası Teslimatı Gecikiyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Ürünüm teslim edildi."
Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
28 Haziran 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Evalite Duo Tandem bebek arabası siparişi verdim ve öde...mesini peşin olarak yaptım. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi uzun süredir “dağıtımda” görünüyor. Kuryeyi bir kez telefonl
Ayıplı Scooter Ve Kırık Kutu Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
04.07.2026 tarihinde ebebek firmasından aldığımız baby toys unicare s model Scooter ürün 1. Gün sonra bağlantı noktasınd...an arızalanmıştır. Kızım Scooter bağlantı noktası sabit durmadığı için üzerinden düştü. Ürünü iade etmeye gittiğim Mall oof İstanbul ebebek mağazası ürünün kutusu olmadığı için ürü
Etiketi Üzerinde Olan Kullanılmamış Ürün İçin Değişim Süresi Dolmuş Deyip İşlem Yapılmaması
"Teşekkürler"
E-bebek Mezitli şubesinden 17 Mayıs tarihinde kızıma ikili bir takım satın ...aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde, hiç yıkanmadı ve kesinlikle kullanılma
Ebebek Teslim Edilmeyen Yürüteç İçin Tam İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
"Teşekkürler ilginiz için❤️"
30.06.2026 tarihinde E-Bebek online uygulaması üzerinden 5838771155 numaral...ı sipariş ile bir yürüteç satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinden beri karg
Molfix Bebek Bezi Ve Alt Değiştirme Örtüsü Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekleniyor
"Kargom bugün teslim edildi"
Çalışan Saygısız Tutumu Ve Beklenmedik Fiyat Zamı
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20.45 civarında kızımla birlikte Mersin Erdemli’de bulunan e-bebek mağazasına, e-bebek’in ...kendi ürünü olan Pink Rover 12 Volt akülü arabayı almak için gittim. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olduğunu söyleyerek benimle ilgilenmek istemediler. Ürünü seçmiş olmam
Ebebek Mağazası Geri Çağırılan Çocuk Oto Koltuğu İçin Güncel Fiyatı İade Etmeyi Reddediyor
Ebebek tarafından yayımlanan resmi duyuruya istinaden, 06.09.2024 tarihinde 1759,20 TL bedelle satın aldığım Baby Plus m...arka snug model çocuk oto koltuğunu iade etmek üzere Uncalı Cadde mağazasına gittim. Firmanın yayımladığı geri çağırma metninde, ürünün teslim tarihindeki perakende satış değerini
Ebebek’te Değişim Ve İade Reddedildi, Ürün Teknik Serviste Kayıp
"Bir hanımefendi konuya sağduyuyla yaklaşarak mağduriyetimizi anladı ve çözüm için yeteri kadar uğraştı"
Elazığ Sürsürü Mahallesi’indeki Ebebek mağazasından Haziran ayının sonların...a doğru Medisana marka tabanca şeklinde ateş ölçer satın aldık. Ürünün pil
Ebebek Agora'dan Alınan Çocuk Havuzu İlk Kullanımda Yırtıktı Ve İade Talebi
"Evet gösterilen iyi niyet hoşgörü için teşekkürler Ahmet Can beyefendiye ayrıca teşekkürler onun girişimleri sonucunda iade gerçekleşmiştir"

Ebebek Tekrarlanan Gerekçesiz Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu
1 Temmuz’da e-bebek üzerinden tekstil ürünleri içeren 5837822746 numaralı siparişi verdim. 5 Temmuz’da ise hiçbir bilgil...endirme yapılmadan, hiçbir açıklama ya da gerekçe sunulmadan siparişimin kargoda iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yapıldı. Bu durumla e-b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















