to read complaints and reviews, or file yours.
9 Ağustos tarihinde E-Bebek online mağazası üzerinden 5840****46 numaralı, Chicco marka bebek arabası siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş durumunu bugün tekrar kontrol ettiğimde de hâlâ teslim edilmed
1 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek’in Denizli Pekdemir mağazasından Dolu Grandex marka, dol-8089 model akülü araba satın al...dım. Ürünü aldığım sırada, kurulumu istediğim Ebebek şubesinde yaptırabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünün evime gönderilmesini talep ettim. Ürün bana ulaştıktan sonr
4 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5840****23 numaralı, 4.299 TL tutarında bir beşik siparişi verdim. ...Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak bugün 24 Ağustos 2026 olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla
Ebebek firmasından Kraft Air Cool kanguru satın aldım ve ürün bana 17.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bana ve be...beğime uygun olmadığını gördüğüm için iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. İade oluşturmak için Ebebek uygulamasına girdiğimde, ürün kargo firma
23 Ağustos günü saat 19:15 civarında Bozüyük’teki E-Bebek mağazasına gittim. Mağazanın içi bir bebek mağazasına göre son... derece soğuktu, adeta buzluk gibiydi. Klima o kadar düşük derecede ve kontrolsüz çalışıyordu ki içeride uzun süre durmak oldukça rahatsız ediciydi. Oraya her gün pek çok bebek ve
Geri iade alımı olmuyor, mağduriyet yaşıyorum. Herkese de söylüyorum, önermiyorum. Çekim gücü asla yok, 0 yani. Ona rağm...en elimde kaldı, makine geri almıyor. Tüketici hakemine şikayet edeceğim. Yorumlarda da bir sürü şikayet var. Paramı iade istiyorum ve 3 katı fiyatı olanı almak istiyorum.
"Müşteri temsilcisi hasret hanım a öncelikle teşekkürlerimi iletiyorum mükemmel bir şekilde yardımcı oldu"
"Çok ilgililerdi hemen ertesi gün çözüldü sorunum teşekkür ederim."
23 Ağustos 2026 tarihinde Bodrum Midtown Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 8 aylık ha...mileyim ve mağazaya gittiğimde klimalar çalışmıyordu, içerisi oldukça sıcaktı. Bu şartlarda mağazada durmakta zorlandığım için alışverişimi tamamlayamadan çıkmak zorunda kaldım. H
23 Ağustos Pazar günü saat 16.00 civarında E-Bebek Metromall şubesinde alışveriş yaparken şube müdürüyle son derece raha...tsız edici bir tartışma yaşadım. Ben normal şekilde alışverişimle ilgili konuşurken, şube müdürü aniden ses tonunu yükselterek bana sert bir şekilde çıkıştı. Konuşma sırasında ban
15.08.2026 tarihinde Konya Kule Site E-Bebek şubesinden Philips Avent Ultra Air gece emziği 0–6 ay satın aldım. Emziğin ...bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, faturam da yanımdayken değişim için şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünü kendilerinden almama rağmen değişim işlemi yapama
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’deki E-bebek mağazasında 9 Nisan 2026 tarihinde kızımın d...oğum gününde gelen hediyeleri değiştirdim. Değişim sonrasında kalan tutar i
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Ebebek’ten çocuğumuza hediye olarak alınan ürünleri, bugün Ankara Pursaklar... Ebebek mağazasına götürerek başka ihtiyaçlarımızla değiştirmek istedik. Ür
"İade edebildik sonunda…"
Ebebek internet üzerinden aldığımız uyku tulumu etiketsiz, kırışık, yuvarlanmış halde, fermuarı açık, hiç katlama zahmet...inde bulunulmadan ve poşeti yırtık şekilde son derece özensiz olarak geldi. Sanki biri ürünü yıkayıp kullanmış ve iade etmiş, firma da bunu kontrol etmeden bize göndermiş gibi duru
"H*** Hanım tarafıma ulaştı. Birkaç kez konuyla ilgili bilgi alarak beni bilgilendirdi. Kendisinin nazik ve yapıcı üslubu markaya olan tavrımı değiştirmedi ancak üzüntümü hafifletti. Sağ olsun kendisi elinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştı. Bana hediye çeki verdi. 500 liralık e-bebek.com'dan alışveriş çeki tanımladı. Tek sorun şu ki; ben o 500 liralık çeki kullanabilmem için 500 liranın üstüne 150 lira başka bir ürün almak zorunda kaldım. Yine de sağ olsun."
14.08.2026 tarihinde her zamanki gibi alışveriş yapmak için E-Bebek Kayseri Tunalife AVM şubesine gittim ve alışverişimi...n içinde “Hayır Cem" de vardı. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve özellikle kızımın da görmesi açısından kitapları da buradan almayı tercih ediyorum. Eve geldiğimde
"Ebebek bugün beni aradı ve ürünü geri aldıklarını bana ürün fiyatı kadar (40 Bin tl) hediye çeki tanımladıklarını söylediler."
02.08.2026 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki Ebebek mağazasından bir oto koltuğu satın aldım. Ürünü aracıma takt...ığımız ilk günden itibaren oto koltuğunun sallandığını, sabitlenmediğini fark ettim. Aldığım gün ürünü tekrar mağazaya götürdüm, personel yeniden montaj yaptı ancak sorun hiçbir şe
22.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Westpark AVM’deki e-bebek mağazasına çocuğumla birlikte alışverişe gitti...m. Mağazada yerde duran bir yangın tüpü vardı ve bu tüpün pimi çekik, ucunda normalde olması gereken sarı koruyucu parça da yoktu. Yani görselde görülen PİM sonradan takıldı, olay
22.08.2026 tarihinde E-bebek’in online mağazasından aldığım saten kaplı emzirme sutyenini iade etmek için yaşadığım olay...ı paylaşmak istiyorum. Ürünü almadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iade sürecini sordum. Bana PTT Kargo ile gönderebileceğim veya ürünü mağazaya teslim edebileceğim
Siirt ilindeki Siirt Park AVM’de bulunan Ebebek mağazasından 15 Ağustos’ta bebek küvet filesi satın aldım. Ürünü alırken... büyük boy olup olmadığını özellikle sordum; ancak mağaza çalışanlarından hiçbiri yardımcı olmadı, net bir cevap vermediler. Buna rağmen ürünü almak zorunda kaldım. Ben hemşireyim
Hatay Dörtyol’daki E-Bebek mağazasında çalışanların tutumundan ve stok bilgisi konusunda yaşadığım durumdan dolayı şikay...etçiyim. Mağazaya gittiğimde almak istediğim ürünün stokta olmadığını söylediler. Ürünün aslında mevcut olduğunu ise başka bir E-Bebek mağazasını aratıp sorduğumda öğrendim. Bu du
E-Bebek İskenderun mağazasından aldığım Baby Plus marka bebek oto koltuğunu...n ön kilit kısmındaki tırnaklardan biri kırıldığı için 25.07.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
