Stok Yanıltması Ve Çalışan Tutumu

Hatay Dörtyol’daki E-Bebek mağazasında çalışanların tutumundan ve stok bilgisi konusunda yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya gittiğimde almak istediğim ürünün stokta olmadığını söylediler.

Ürünün aslında mevcut olduğunu ise başka bir E-Bebek mağazasını aratıp sorduğumda öğrendim. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de kendimi müşteriye değer verilmediğini hissetmeme neden oldu.

E-Bebek’ten çalışanlarının müşterilere karşı daha ilgili, yardımcı ve özenli olmalarını, stok ve ürün bilgilendirmesinin doğru ve dikkatli yapılmasını, bu konuda ilgili şube ile gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.