to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Hediye Çeklerimin Birinin Sistemde Görünmemesi Ve Çözüm Beklemesi
Kayseri Forum AVM’deki E-bebek mağazasında 9 Nisan 2026 tarihinde kızımın doğum gününde gelen hediyeleri değiştirdim. Değişim sonrasında kalan tutar için bana iki ayrı hediye çeki verildi. Daha sonra bu çekleri kullanmak üzere mağazaya gittiğimde, çeklerden birinde 107 TL kaldığı, diğer çekin ise sistemde hiç görünmediği ya da başka birine tanımlanmış olabileceği söylendi.
Bu durum üzerine mağaza yetkilileri konuyu inceleyeceklerini belirtti ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde E-bebek Mağazacılık a. Ş. Adına düzenlenmiş çek belgeleri mevcut olmasına rağmen, çeklerimin tamamını kullanamıyorum.
İlgili çeklerin sistemde doğru şekilde tanımlanarak kalan tutarın tarafıma eksiksiz olarak kullandırılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 0216 325 11 11 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
