Ebebek.com Ürün Ambalajı Açık Geldi
"Problemim çözüldü teşekkürler"
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Bursa ilinde ki Ebebek mağazasından alışveriş yaptım, telefonuma fatura gönderimi yapılmadığı gibi kendi sistemlerinde ç...ıkmıyor. Bu nedenle ürün değişimi yapılamadı. Hiçbir destekte bulunamadıkları gibi çözüm bulmaya da gitmediler. Müşteri hizmetlerini arayın deniliyor fakat onlar da telefonlara bak

E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Pr...ego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz




Konya Kulesite AVM'de bulunan Ebebek ten Aldığım hediye kartlarını kasiyer benim numarama tanımladığı için Verdiğim kişi...ler kartı kullanamıyor. Arkasındaki yeri kendi kazıyıp kendi tanımladı ben mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerinden sonuç alınamıyor. İki haftadır aramaktan yoruldum. Alışverişlerim
22 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5833****23 numaralı siparişimde yer alan serum fizyolojik, iki adet burun ...aspiratörü, süt saklama poşeti ve bebek kulak kurutma çubuğu ürünlerim yaklaşık 15 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmamıştır.
07.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte kasada bir ürün için 399 TL tutarında iki k...ez ödeme alınmış. Ödemeyi yaptıktan sonra eve geldiğimde irsaliyeyi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında geçerli olan kampanyanın da alışverişime uygula
Malatya Battalgazi’deki e-Bebek mağazasından dün bir boyama kitabı satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 50 TL olmasına r...ağmen kasada ürün 70 TL olarak geçirildi ve bu tutarı ödedim. Ödeme sonrasında fişi kontrol ederken etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanla
08.03.2026 tarihinde, Ceylan AVM’deki ebebek şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda kasada 6–7 ...kişi sıra beklerken, diğer kasanın açılıp açılmayacağını yaklaşık beş kez sordum. Buna rağmen kasada görevli Z***** K* isimli kasiyer bana bakma gereği bile duymadı, hiçbir şekilde
2 Mart 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 kutu Hipp mama siparişi verdim. 5835****94 numaralı bu sipariş...im üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece
01.02.2026 tarihinde E-Bebek online mağazadan 5834****42 numaralı sipariş ile Kocaeli/Gebze E-Bebek deposundan Rabi Side... 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap satın aldık. Gelen üründe deformeler vardı ve bunun üzerine parça tedariği talep ettik. Ancak parça göndermek yerine ürünü komple geri göndermemiz iste
29.02.2026 tarihinde Ebebek Mersin Yenişehir mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak Audi rsq8 model akülü araba sa...tın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya iade ettim, ürünü geri aldıkları halde ödediğim 12.959,35 TL tutar kartıma hala iade edilmedi. Mağaza ile ve Ebebek müşteri hizmetleri ile def
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten Baby Clementoni - Bebek Hayvanlar Çiftliği ürününü sipariş ettim, 18 Şubat tarihinde ...kargom elime ulaştı; ancak kutudan sipariş verdiğim ürün yerine Clementoni bebek tableti çıktı. Bunun üzerine Ebebek ile görüşüp değişim talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri g

9 Mart günü İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki e-bebek mağazasından Pofy marka, 7–11 kg aralığı için olan 4 nu...mara, 100’lü kampanyalı bebek bezi satın aldım. Bebeğim 8 aylık ve 8,850 kg olmasına rağmen, bezin her değişiminden sonra sızdırma problemi yaşadım. Gece gündüz fark etmeksizin, h


01.03.2026 tarihinde Muş merkez E-Bebek mağazasından Yenidoğan bebeğim için Lansinoh Yenidoğan bebek biberonu satın aldı...m. Ürünü kullandığımızda biberonun ucu normalden fazla akma yaptığı için bebeğim ciddi şekilde öksürerek boğulma tehlikesi geçirdi. Yenidoğan bir bebek için güvenlik açısından son
Yaklaşık 3 aydır Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyoruz. Son 1,5 aydır bebeğimde aniden başlayan ve bir tür...lü geçmeyen ciddi bir pişik sorunu yaşadık. Farklı pişik kremleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık ve durum mantara dönüştü. Hem çocuk doktoru hem de dermatoloğa muayene ol
10 Şubat’ta Ebebek’in online mağazasından bebek küveti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****17. Aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bir bebeğin temel ihtiyacı olan bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem hem kız
5 Mart’ta E-bebek üzerinden toplam 10 adet Mamamil 2 400 ml ürün siparişi verdim, 7 Mart’ta teslim aldım. Kargoyu açtığı...mda ise paket içerisinde sadece 8 adet ürün olduğunu, 2 adet ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Bu durum üzerine defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde t
14 Ocak’ta Ebebek üzerinden aldığım Golden Goat 2 keçi sütlü devam sütü ürününün siparişini iptal ettim ve iadem onaylan...dı. Sipariş numaram 5834****41. İade tutarı olan 669,99 TL’yi kredi kartıma yatırmaları gerekiyordu ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecin
E-bebek’ten arkadaşımın kızıma hediye olarak aldığı bir üründe değişim konusunda mağduriyet yaşadım. Ürün 17 Aralık’ta s...atın alınmış, arkadaşım bunu 6 Mart’ta bana hediye olarak getirdi. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve elimde hediye kartı olmasına rağmen Zonguldak Ereğli şubesine götürdü
07.03.2026 tarihinde Antalya İş İlanları sayfasının Instagram üzerinden paylaştığı e-bebek iş ilanını görerek, ilanda ve...rilen WhatsApp numarası üzerinden başvuruda bulundum. Bana bir form gönderildi ve bu formu doldurmam halinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Formda benden T. C. Kimlik numara
21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****46 numaralı siparişimle 20.016,72 TL tutarında oto ko...ltuğu satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve teslim edilmedi. Adresim Isparta merkez olmasına rağmen, kargonun beklediği dağıtım şubesi
Yaklaşık 1 ay önce Edirne Keşan Ebebek mağazasından bir oyun halısı satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı ve bunu mağaz...aya bildirmeme rağmen bir aydır değişim yapılmadı. Hem ürünün defolu olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti. Bebeğimin büyüdüğünü,
Ebebek online mağazasından 28 Aralık tarihinde Trabzon Akçaabat adresine teslim ve kurulum dahil olacak şekilde Meltem K...ids marka beşik siparişi verdik. Sipariş numaramız 5833****96 ve ürün için 9.600 TL ödeme yaptık. Kurulum için gelen montaj firmasının personeli, ürünün kusurlu ve bazı parçalarını

10 Şubat tarihinde ebebek’in online sitesi üzerinden 5835****57 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin kargo kaynaklı olduğu söylendi; ancak hangi kargo firmasında olduğu bilgisi tarafıma hiç verilmedi, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100