to read complaints and reviews, or file yours.Hilton Garden Inn Balıkesir'de Bayat Peynirli Kahvaltı Ve Personel İlgisizliği
27 Ağustos 09:4715
Balıkesir Hilton Garden Inn otelinde konaklamam sırasında kahvaltı büfesindeki peynirlerin sapsarı ve bayat görünümlü olduğunu fark ettim. Ücreti oldukça yüksek olan bir otelde, özellikle kahvaltı gibi temel bir hizmette bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve hijyen açısından da endişelendirdi.
Durumu orada görevli personele iletmeme rağmen herhangi bir açıklama, ilgi ya da çözüm önerisi sunulmadı. Misafir memnuniyetine bu kadar duyarsız kalınması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemiş olduğum yüksek ücret karşılığında böyle bir hizmet almak istemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisini talep ediyorum.
