E-Bebek'ten Park Yatağı Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

11 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından Ankara Mamak’a teslim edilmek üzere park yatak siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Doğuma sayılı günler kalmışken böyle bir temel ihtiyacın hâlâ karşılanmamış olması benim için gerçekten büyük bir mağduriyet ve stres kaynağı oldu.

Bu süre içinde defalarca kez E-bebek ile iletişime geçtim ve birçok kez talep açtım, ancak buna rağmen hiçbir net dönüş alamadım ve hâlâ bir açıklama yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi veriliyor.

Park yatağımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de derhal bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.