Etiketli Akülü Arabada Satış Reddi Ve Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

11.08.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında Gaziantep Akkent’te bulunan e-bebek mağazasına, reyonda teşhir ürünü denilerek indirime konulan akülü arabaya bakmak için gittik. Ürünün üzerinde 8.400 TL fiyat etiketi vardı ve bu etiketle satışta olduğunu düşündük.

Görevliye ürünü almak istediğimizi söylediğimizde, bu arabanın satılık olmadığını, fiyatın en dibe çekildiğini, eğer istersek aynı modelin kırmızı renginden verebileceklerini ancak onun fiyatının 28.000 TL olduğunu söylediler. Neden bu ürüne fiyat etiketi konduğunu sorduğumuzda ise aküsünün bozuk, direksiyonunun kırık ve çiziklerinin olduğunu belirttiler. Buna rağmen, tüm bu kusurlarını bilerek ve kabul ederek almak istediğimizi ifade ettiğimizde bu kez de ürünün satılık olmadığı ifade edildi.

Mağazada sergilenen, üzerinde 8.400 TL etiketi bulunan bir ürünü bu şekilde satmamak ve müşteriyi 28.000 TL’lik ürüne yönlendirmeye çalışmak, müşteriyi aldatmak dışında nasıl açıklanabilir, anlayamıyorum. Bu tutumun, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

E-bebek’ten beklentim, Akkent mağazasında teşhirde duran ve 8.400 TL etiketi bulunan bu akülü arabanın, etikette yazan fiyattan tarafıma satılması ve bu yanıltıcı uygulamayla ilgili gerekli inceleme ve açıklamanın yapılmasıdır.