İnegöl E‑Bebek’te 2000 TL Taksit Şartı Yanıltması Ve Haksız Ürün Yönlendirmesi

Soner · 2026-08-06T20:06:56+03:00

Bugün İnegöl E-Bebek mağazasında kasada kredi kartına taksit işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasadaki görevli, taksit yapılabilmesi için toplam tutarın 2000 TL’yi geçmesi gerektiğini söyleyerek beni 2000 TL’ye tamamlamak için ekstra ürün almaya yönlendirdi ve bu nedenle humm marka kraker de almak zorunda kaldım. Ancak ödemeye geçtiğimizde önce tutarın bir kısmını çekip ardından işlem 2000 TL altına düşmüş gibi göstererek kartıma taksit yapmayı reddettiler. Yani önce 2000 TL’ye tamamlatıp sonra “2000 TL altı” bahanesiyle taksit yapılmaması, kendimi açıkça aldatılmış ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Kasa işlem detaylarım incelenerek bu uygulamanın açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde müşterilerin yanıltılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Soner

ebebek

6 Ağustos 20:06

Soner'in Teşekkür Mesajı

“Çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim.”

ebebek

7 Ağustos 10:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Soner

7 Ağustos 10:25

Çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Mağaza İçindeki Yanıltıcı Taksit Bilgileriyle 2500 TL'yi Peşin Ödemek Zorunda Kaldım

Burak

ebebek

23 Şubat 23:03279

Şubat ayı içinde Ankara’daki E-bebek mağazasına eşimle birlikte indirimleri görünce gittik ve ihtiyacımız olduğunu düşün...düğümüz eksikleri aldık. Mağaza içindeki stantların arasında 4 ve 8 taksit seçeneklerinin yazılı olduğunu görünce, bu bilgilere güvenerek ihtiyaç fazlası bazı ürünleri de sepete ek...

Poşetsiz Alışverişte 22 Bin TL'lik Yüküm Tek Başına Taşımak Zorunda Kaldım

Ahmet

ebebek

30 Mayıs 18:29119

30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Kahramanmaraş E-Bebek mağazasından kredi kartımla yaklaşık 22.000 TL’...lik alışveriş yaptım. Uzun süre mağazada ürün seçip kasaya geçtiğimde, aldığım ürünlere uygun hiç poşet olmadığını, bayramdan dolayı poşet gelmediğini söylediler. Alışverişi yapar...

Poşetsiz Alışverişte 22 Bin TL'lik Yüküm Tek Başına Taşımak Zorunda Kaldım

Bankkart 4 Taksit Kampanyasından Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Tek Çekim Zorunluluğu

Ethem

ebebek

19 Nisan 10:05283

16 Nisan Perşembe günü saat 14.30 civarında Kahramanmaraş 12 Şubat E-bebek şubesinden yaklaşık 11.600 TL’lik alışveriş y...aptım. Ziraat Bankkart ile peşin fiyatına 4 taksit kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak mağazadaki bilgisizlik ve ilgisizlik yüzünden bu haktan faydalanamadım. Kasada ödeme...

Karekod Ödemelerinde Taksit Seçeneği Sunulmaması Müşterileri Zor Duruma Sokuyor

Abdi

ebebek

21 Ocak 21:07147

Adana’daki e-bebek mağazalarından şu ana kadar üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde kasada aynı sorunla karşılaştım.... Bugün de tekrar yaşadığım bu durumda, karekod ile ödeme yapmak istediğimde taksit seçeneği sunulmadı ve mutlaka fiziki kartla ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hem Maximum hem de G...

Ebebek Mağazasında 4.084 TL'lik Alışverişe Taksit İmkanı Verilmedi

Eyüp

ebebek

21 Ocak 20:05321

Bugün Yalova Star AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 4.084 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası kred...i kartımla yaptığım halde, anlaşmalı banka olmasına ve 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 4 taksit imkanı bulunmasına rağmen işlemim kasada tek çekim olarak alındı. Durumu ödeme esn...