to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 543****058 numaralı siparişimle Molfix marka bebek bezi satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aramamda ...
Ebebek üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde acil ihtiyaçlarım için online sipariş oluşturdum. Siparişimde bebeğim için gerekli hijyen ürünleri bulunuyordu ve gerçekten acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünlerdi. Ancak 9 Mart 2026 tarihinde herhangi bir onayım, talebim ya da makul bir gerekçe olmadan, kendi k...
Çiğli Koçtaş AVM’deki E-bebek mağazasında uzun süredir devam eden ciddi bir ilgisizlik problemi yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere son 5–6 gidişimde de kasada her seferinde kimse olmuyor, ödeme yapmak için beklerken ortalama 15–20 dakika boyunca kimse ilgilenmiyor. Yoğunluk vardır diye düşünerek ...
12 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****73 olmasına rağmen aradan neredeyse bir ay geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sürekli “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor, bir ay boyunca hazırlanam...
"Aynı şartlarda sipariş oluşturmam sağlandı. Teşekkürler."
9 Şubat tarihinde E-bebek’ten taksitli olarak bir mama sandalyesi satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****23’tür. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde kargoda sorun olduğu, mail gönderildiği ve tarafıma mutlaka bil...
03.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****14’tür. Aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Horoz Lojistik kuryesine adresten alım ile ürünü teslim ettim. Ürünü göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir iade faturası k...
E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili hem teslimat hem de iade sorunu yaşamaktayım. 2025 yılı Şubat ayında verdiğim iki siparişim ve 2026 yılı Şubat ayında verdiğim bir siparişim için kargo durumu uygulamada “kargo yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, detayına girdiğimde ürün...
ebebek üzerinden verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderilmesine rağmen yaşadığım gecikme sebebiyle mağdur oldum. Siparişimi 08.03.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kar...
Ebebek mobil uygulamadan 28 Şubat’ta bir ana kucağını Şubat indirimlerinden faydalanarak, uzun zamandır beklediğim bir kampanya sayesinde güzel bir indirimle satın aldım. Buna rağmen ürünüm uzun süre kargoya verilmedi, bekledim ama herhangi bir ilerleme olmadı. Dün ve bugün sonu 1111 ile biten numa...
28 Şubat’ta E-bebek üzerinden Dolu su kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****58. Siparişi verirken sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 5 Mart görünüyordu, ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargom Birgündekargo firmasına verilmiş görünüyor fakat kargo ...
21 Şubat’ta Ebebek online üzerinden Braun burun aspiratörü siparişi verdim. Siparişim o günden beri sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 5835****01, 1.439,28 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte firmayı defalarc...
5 Mart’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini 9 Mart’ta tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n...
05.03.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Fisher-Price Neşeli Hayvanlar Piyanolu Jimnastik Merkezi hwy49 ürünü için 500 TL indirim kuponu kullanarak, toplam 2.624,99 TL’lik ürün bedelinin 2.124,99 TL’sini kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****41’dir. Ürün eli...
"Teşekkürler"
22 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bgk03764949 numaralı bebek beşiği siparişini verdim. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 24...
9 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada Ebebek mağazasından Baby Mom marka süt pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, vakum gücü neredeyse hiç yok ve işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü yeni almama ve daha ilk günden bu sorunu yaşamam...
16 Şubat’ta E-bebek online sitesi üzerinden 1 adet ıslak mendil, 1 adet sıvı sabun, 1 adet çamaşır deterjanı ve 1 adet emzik yıkayıcı olmak üzere toplam yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****42. Siparişi oluştururken kargonun 3–4 gün içinde verileceği yazıyordu. Kargo takib...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim bebek bezi ve ıslak mendil siparişimi 3 Şubat tarihinde iptal ettim. Toplam tutarı 1000 TL civarında olan bu siparişin ücret iadesi, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5834****17. Defalarca kez çağrı m...
ebebek üzerinden verdiğim sipariş, bgk Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim için teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünmesine rağmen kargom 08.03.2026 tarihinde bgk Kargo Düzce Aktarım Şubesi’ne ulaştı ve o günden bu yana üç gündür şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bgk03787570...
24 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden online olarak bebek pişik kremi siparişi verdim, siparişim 3 Mart 2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda pişik kremi paket içinde yoktu, ürün eksik gönderilmişti. Ödemeyi kredi kartıyla 269,99 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 58...
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****46’dır. Teslimat noktası olarak Ankara Atlantis AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya kargo ile gönderilecek, kargo mağazaya ulaştığında bana mesaj gelecek ve ardından mağazaya g...
26.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 2 adet i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu satın aldım. Ancak 05.03.2026 tarihinde ürünlerden sadece 1 tanesi elime ulaştı. Buna rağmen internet sitesinde 2 adet ürünün de “sipariş tamamlanmıştır” olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...
Şubat indirimleri döneminde 3 Şubat tarihinde ebebek’ten 7.200 TL ödeyerek kredi kartı ile Stokke Trip Trapp model sandalye satın aldım. Ürünüm yaklaşık üç hafta sonra kargoya verildi ve bana ulaştığında sandalyenin yarısının olmadığını fark ettim. Oturma yeri, ayak desteği ve iki parça daha olmak ü...
13 Şubat’tan bu yana ebebek’in online mağazasından verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Direct Nexus Dual kulak ölçer siparişi vermiş olmama rağmen tarafıma Chicco diş macunu gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve sistemde iadenin kendilerine ulaştığı görünüyor olmasına r...
