to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat’ta Ebebek’in kendi internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 23 Şubat’ta kargoya veril...eceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili siparişimin numarası 5835****57’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önc
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde 5835****77 numaralı siparişimle Sleepy 1 numara 42’li paket çocuk b...ezinden 5 adet satın aldım. Siparişi verirken ürünün 23 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu, ancak bugün 25 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
15 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir adet ana kucağı satın aldım. Sipariş numaram 5835****68. Aradan... geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün depoda hazır beklediğini ve Sürat Kargo’nun teslim alacağı söy
11 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****62 numaralı siparişimle ıslak mendil ürünleri satın aldım.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–11 kez aradım. Her seferi
22 Şubat tarihinde Ebebek Online üzerinden Prima Premium Care 5 numara külot bez siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi, sistemde sadece hazırlık sürecinde görünüyor. İstanbul içi bir teslimat için yaklaşık 1 haftadır kargo çıkışının yapılm
Ebebek internet sitesi üzerinden emzik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****05. Kargoya verilme süreci çok uzadığı i...çin, ürün acil gerektiğinden siparişi iptal ettim ve emziği mağazadan satın aldım. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ürün tarafıma yine de kargoyla gönderilmiş ve ben evde olmadığım
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde Galaxy Up Baston Bebek Arabası siparişi verdim. Siparişim için görü...nen tahmini kargoya verilme tarihi, sipariş tarihinden neredeyse bir hafta sonrası olarak görünüyor ve o tarihte gerçekten kargoya verilip verilmeyeceği de belirsiz durumda. Bu kad
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde Comfort Automatic Swing Beige adlı otomatik salıncak için 5835****4...0 numaralı siparişi verdim. Ürüne ait 2.591 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünü hâlâ kargoya vermediler ve sipariş durumunda hiçbir ile
16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Sebamed bebek şampuanı ve bir adet yürüteç siparişi verdim. Siparişim için sis...temde tahmini teslim tarihi 23 Şubat 2026 olarak görünüyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaramı şu an bulamıyorum fakat siparişim
7 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5835****11 numaralı siparişimde yer alan Litetrax Travel Sistem Bebek Arabası hâlâ... elime ulaşmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi; sistemden kontrol ettiğimde hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hi
16 Şubat’ta E-bebek online uygulaması üzerinden mama siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde kampanya nedeniy
3 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Me Yenidoğan Islak Mendil 24X40 adet ürününü 374 TL tutar...la kampanyalı dönemde satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Her seferinde
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün 24.02.2026 olmasına rağmen hâlâ k...argoya verilmemiştir. Ürün sayfasında açıkça “6 iş günü içinde kargo” ibaresi yer almasına rağmen bu süre fazlasıyla aşılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün
19 Şubat öğle saatlerinde Ebebek’in online mağazasından 1 adet akülü motor siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****73. ...Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve duru
3 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden unisex body ürünü için 5834****70 numaralı online siparişi verdim. Aradan 14 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aramaları i
14 Şubat’ta Ebebek online mağazadan Kikkoro Speedy Tekerlekli Bebek Yürüteci (kırık beyaz) siparişi verdim. 1300 TL civa...rında tutan ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim; ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden sipariş iptali de yapamıyorum. Bu
17 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Adıyaman Gölbaşı adresine teslim edilmek üzere 5834****68 numaralı ...siparişimle bebek maması satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bebek maması gib
8 Şubat’ta E-Bebek’ten 5833****22 numaralı siparişle bir bebek arabası ve ana kucağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e toplam 17.041 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşma
12 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Dolu markası kamyon 83 cm tekli oyuncak satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nün 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
E-bebek internet sitesi üzerinden 8 Şubat’ta 4n1 katlanabilir ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numara...m 5835****58 ve bu ürün için 10.799,28 TL ödeme yaptım. 18 Şubat tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaş
7 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir oyuncak kutusu siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Şubat... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “süreci hızlandırıyoruz”
17 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim, ödemenin ücreti de hesabımdan çekildi. Ancak a...radan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu ürün benim için stok amaçlı değil, bebeğim 10 aylık ve evdeki bezimiz bittiği için zo
4 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 9.719,35 TL ödeyerek oto koltuğu satın aldım. Aradan haftala...r geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Mesajlarımla durumu sorduğumda, ürünün kargoya verildiğini söyleyip bir de takip numarası paylaştılar. Verilen takip numa
Ebebek firmasından 1 Şubat tarihinde 5834****94 numaralı siparişim ile 10 adet Yenidoğan Bio Natural 3X40 ıslak mendil s...atın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 710,99 TL olarak yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir tür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
