to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden unisex body ürünü için 5834****70 numaralı online siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aramaları için talep oluşturdum ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün de iki kez aradım, her iki aramamda da müşteri hizmetlerine bağlanmam yaklaşık yarım saat sürdü. Görüşme bağlandığında ise “sesinizi alamadığım için görüşmeyi sonlandırıyorum” denilerek telefon hemen kapatıldı. Telefonumda sorun olabileceğini düşünerek başka kişilerle konuşma yaptım, sesimin karşı tarafa net gittiğini teyit ettim. Buna rağmen E-bebek müşteri hizmetleri ile sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Daha sonra tarafıma ulaşılıp bir hata olduğu, bu nedenle 500 TL hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi fakat ne ürünlerim kargoya verildi ne de söz verilen hediye çeki tanımlandı. Bursa’dan verdiğim bu siparişimle ilgili hem ürünlerin tarafıma ulaştırılmaması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve daha önce tarafıma iletilen 500 TL hediye çekinin de eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
3.2.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde uygulamada kargo süresi 3 iş günü olarak görünürken, siparişi verdikten sonra bu süre 5 iş gününe çıkarıldı. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde “sip...
31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 5 farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden sadece 2 tanesi, defalarca arayıp peşine düştükten sonra gönderildi ve elimize ulaştı. Ancak 5832****02, 5834****43 ve 5834****60 numaralı, içinde mama sandalyesi, bebek bezi ve be...
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...
1 Şubat’ta e-bebek üzerinden 26 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 5834****52 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşama...
E-bebek’ten 6'sında online sipariş verdim; ancak hem geç gönderim hem de eksik ürün sorunu yaşıyorum. 5834****49 numaralı siparişimde 5'li kısa kol body sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece bir tane gönderildi ve bu ürün için bir türlü iade kodu alamadığım için geri gönderim yapamıyorum. Aynı sipa...
Yorumlar