to read complaints and reviews, or file yours.Ebeveyn olarak aldığım siparişim, çocuk bezi bugün tam bir hafta oldu. Sipariş vereli siparişim henüz kargoya verilmedi.... 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; talebiniz aciliyetiniz oluşturuldu diyorlar, kapatıyorlar. Ne kargoya veriyorlar ne de dönüş sağlıyorlar.
19.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha önce adrese te...slim verdiğim siparişlerde kargo kaybolduğu için bu kez özellikle mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bu siparişte de kargo firmasına adresin yanlış verildiği söylen
E-bebek internet sitesi üzerinden Snapjoy Travel Sistem Bebek Arabası, Çift Yönlü, Tek Elle Katlanabilir, I-Size Uyumlu ...Ana Kucaklı, 0-22 kg, gri ürününü 5836****17 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyoru
17 Mart’ta e-Bebek internet sitesi üzerinden 11.249 TL ödeyerek, kredi kartı ile tek çekim şeklinde bir bebek arabası ve... park yatak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş Onikişubat e-Bebek mağazasını seçtim. Bu siparişe ait numaram 5835****55'tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen
08.02.2026 tarihinde Malatya e-bebek mağazasından soğuk satış yöntemiyle joie Chrome travel sistem bebek arabası (bebek ...arabası + puset) satın aldım. Toplam 11.660 TL tutarında olan bu alışverişe ait faturamın numarası E022026000550858’tir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim henüz ka
Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerind...en takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor
21 Mart tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Plus Pixi 0–36 kg oto koltuğunu 5.700 TL indirimli fiyatla, tahmini kargolam...a süresi 2 gün olarak görünürken satın aldım. Ancak 25 Mart tarihine kadar beklememe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün saat 15.00 civarında siteye tekrar baktığımda a
E-bebek internet sitesi üzerinden 6 gün önce verdiğim 5835****09 numaralı siparişim, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ ...tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında “Bir Günde Kargo” denmesine rağmen bu vaat kesinlikle yerine getirilmedi. E-bebek’in çalıştığı “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketind
Baby Me markalı bebek scooter’ı ebebek’in internet sitesi üzerinden satın aldım; ancak ürün hasarlı olarak teslim edildi.... Ürünü bir tanıdığıma bayram hediyesi olarak aldığım ve değişim sürecinin uzun süreceğini düşündüğüm için aynı gün içinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 13.03.2026 tarihinde iki
16 Şubat’ta Ebebek üzerinden 400 gramlık Mamamil devam sütü, bebekler için sıvı çamaşır deterjanı ve leke çıkarıcıdan ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen 5835****62 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte
25 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden toplam 4 parça ürünü 2.085,25 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5835****12 numa...rasıyla Cargo X firması üzerinden kargoya verildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiyi iade sürecine soktu. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetl
22 Şubat 2026 tarihinde ebebek.com sitesi üzerinden 5835****38 numaralı sip...arişim ile içinde 2 adet Molfix Mega Paket 5 Beden 100’lü ürün bulunan bir
E-bebek’in online sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde yaptığım alışverişte, çocuğumun doğum günü için bir akülü araba sa...tın aldım. 27 Şubat’ta siparişimin faturası kesildi ve en geç 3 Mart’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi b
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tari...hi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa
23 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 543****058 numaralı siparişimle Molfix marka bebek bezi satın aldı...m. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aramamda
12 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Sipariş n...umaram 5835****73 olmasına rağmen aradan neredeyse bir ay geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sürekli “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor, bir ay boyunca hazırlanam
25.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden çocuk Scooter siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ve bugün 10....03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****77’dir. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma acil dön
5 Mart tarihinde Ebebek üzerinden, özellikle “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek acil olarak bir bebek oto koltuğu sipa...rişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine ve 9 Mart tarihine gelinmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 5835****38’dir. Durumu öğrenmek ve bilgi almak
1 Mart tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden bebek ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****35, ödem...eyi kredi kartı ile 1787 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetl
24 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeklerim için çamaşır deterjanları ve sabun, pişik önleyici ...krem, bebek oda kokusu ve leke çıkarıcı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresi içinde ürünlerin geleceği söylendi; ancak ürünler belirt
10 Şubat tarihinde ebebek’in online sitesi üzerinden 5835****57 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin kargo kaynaklı olduğu söylendi; ancak hangi kargo firmasında olduğu bilgisi tarafıma hiç verilmedi, s
Yaklaşık 1 ay önce Ebebek uygulaması üzerinden bir beşik siparişi verdim. A...radan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29. Siparişi verd...iğim günden bu yana 7 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma bir talep açtıklarını ve en
E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği içi...n 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
