to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyacım için bir alışveriş yaptım. Uygulamada “30 dakika i...çinde sipariş verirseniz bugün kargoda” şeklinde bir ibare vardı ve buna güvenerek siparişi tamamladım. Ancak siparişim belirtilen sürede kargoya verilmedi, bugüne kadar teslim alm
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
Yaklaşık 10 gün önce Ebebek internet sitesi üzerinden 5838****68 numaralı siparişim ile ışıklı müzikli swingcar ürününü ...satın aldım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün kargoya veril
Lütfen adresi yanlış girmeyin. E-bebek mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14.00 civarında bir sipariş verdim. Sipariş...ten dakikalar sonra kayıtlı adreslerimden, fiilen ikamet ettiğim adres yerine diğer adresi seçtiğimi fark ettim. Uygulamada sipariş oluşturulduktan sonra adres değişikliği yapabile
11 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Molfix 6 beden bebek bezi siparişi verdim ve ödemesini de o ...gün, kampanyalı fiyat üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini 3–4
31 Mayıs tarihinde Ebebek online alışveriş üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürün sayfasında 1 iş gününde kargoya... teslim edileceği yazdığı için buna güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 6 aylık bir bebeğim var ve 5 yaşındaki çocuğu
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Ebebek mağazasından Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim.... Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişim beklemede tutuluyor. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylen
"Sorun hall olundu"
27 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden Dolu marka büyük boy 2’si 1 arada su kaydırağı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****26, toplamda 2.699 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da ilerlem
"Teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft Focus travel sistem pusetli bebek arabası siparişi verdim.... 23.999 TL tutarındaki ödemeyi 8 taksit halinde gerçekleştirmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipari
5 Nisan tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5836****88 numaralı sipariş ile 14 kalem ürün satın aldım. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sipar
5 Nisan’da E-bebek’in web sitesi üzerinden 4 adet bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****79, toplamda 4.5...96 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a
24 Mart 2026 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Joie i-Spin 360 oto koltuğunu 5833****88 numaralı sipariş ile kredi ...kartı ödemesi yaparak satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve her aradığımda stokta olmadığını söyleyerek beni oyaladılar. Yaklaşık 20 gün
3 Nisan 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden “Britax Römer Advansafix 76-150 cm” çocuk oto koltuğunu 4 taksi...tli kredi kartı ödemesi ile satın aldık. Sipariş sayfasında ürünün ertesi gün kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişimiz kargoya verilmedi. 5 gün geçtikten sonra mü
4 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden biri nebülizatör, diğeri suluk olmak üzere ürün siparişi verdim. 8 gü...n geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde siparişimin kargoda göründüğün
1 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama temizleyici, mama ısıtıcı, parmak fırça ve pişik kremi içeren bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram 5835****68. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünlerin kargoya ver
03 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden E‑Bebek mağazasından “2 al 1 öde” kam...panyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Sipar
03.04.2026 tarihinde E-bebek online uygulaması üzerinden “Funride Sema 5 özellikli oturaklı ışıklı 3 tekerlekli Scooter”... satın aldım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****00’dür. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “kargoya verilecek” deni
07.04.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün ka...rgo” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 5836****54’tür. Bu gecik
05.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir çocuk scooterı siparişi verdim. Siparişim hesabımda 3 gün boy...unca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. 08.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünün stoklarında olmadığını, istersem s
1 Nisan tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Babybjörn ana kucağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****95 ol...masına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece tal
5 Nisan’da E-bebek mobil uygulaması üzerinden Prego marka bir bisiklet satın aldım. Uygulamada “7 saat içinde alırsan bu...gün kargoda” ifadesi yer aldığı için, ürünün hızlıca kargoya verileceğini düşünerek siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görü
"Değerli Ebebek ekibi, eksik gönderilen ürünümün telafi edilerek gönderilmesi ve hediye çekiniz için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım."
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve s...alı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
