to read complaints and reviews, or file yours.E bebekte 17 Mayıs'ta alışveriş yaptım ve hâlâ siparişlerim hazırlanıyor diyor. Asistanlar yazmıştım hazırlanıyor diyor.... Müşteri hizmetleri ile konuştum, hazırlanıyor deniliyor. Böyle büyük bir firma nasıl mağazaya teslim edilemedi? Uygulamada zaten ben hazırlanıyor olduğunu görüyorum.
18 Mayıs’ta İstanbul Eyüpsultan’daki adresimize teslim edilmek üzere Ebebek’ten bir bebek arabası satın aldık. Ürünü, 19... Mayıs’ta kargoya verileceği ve hızlı bir şekilde elimize ulaşacağı bilgisine güvenerek aldık. Ancak ürün, “Bir Günde Kargo” isimli firmaya verilmesine rağmen bugün 24 Mayıs olması
E-bebek üzerinden 15’inde vermiş olduğum ve 16’sında kargoya verilen 5837****17 numaralı online siparişimle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi ayın 18’i olmasına rağmen kargo takibinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. 19’undan itibaren bugüne kadar her gün he
Konu: Sipariş Sürecinde Yaşanan Operasyonel Sorun ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet 18 Mayıs 2026 tarihinde E-Beb...ek internet sitesi üzerinden 5837****58 sipariş numarası ile satın almış olduğum “Pink Rover Kumandalı Akülü Araba – Pembe GT 12V” isimli ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniy
8126396159_001 numaralı e-Bebek siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz... bebek bezi bulunmaktadır. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 19.05.2026 tarihinden beri Van İpekyolu teslimat şubesinde beklediği görülüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl
Ebebek’in online mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin iki parça halinde teslim edil...eceği bilgisi verildi. Birinci parça kargo elime ulaştı ancak paketin içinden doğum sonrası korse çıkmadı. İkinci parça ise 11 Mayıs’tan bu yana Hepsijet firmasına ait aktarma nokt
16.05.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim bir günde... Kargo ile gönderildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 8126405730_001’dir. Bir günde Ka
18 Mayıs’ta Ebebek Beylikdüzü mağazasından Chicco Mysa bebek arabası ve Chicco Evo i-Size oto koltuğu satın aldım. Ürün ...Beylikdüzü mağazasında olmadığı için siparişimin Florya mağazasından kargolanacağı söylendi ancak kargo elime eksik ulaştı, bebek arabasının puseti gönderilmemişti. Konu ile ilgil
19 Mayıs’ta Ebebek üzerinden verdiğim 58 3********35 numaralı siparişimdeki ürünler bir gün içinde Bir Günde Kargo ile k...argoya verildi ve 22 Mayıs’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Aynı gün, kargo bana hiç ulaşmadan ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle iade oluşturulduğunu öğrendim. Hiçbir ürünüm
"Uzun bir aradan sonra ebebek iletişime geçti ve hediye çeki verdi iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
11 Mayıs’ta e-bebek üzerinden bebeğim için 4 adet mama ve meyve püresinden oluşan toplu bir sipariş verdim. Kargom Hepsi...jet ile gönderildi ve ebhj1006141790 takip numaralı gönderim 13 Mayıs tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Defala
21.05.2026 tarihinde saat 15.40’ta Ebebek uygulaması üzerinden 1.049 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişi ...verirken fark etmeden tayin olduğum eski adresimi seçmişim. Bunu fark eder etmez, yalnızca 6 dakika sonra, saat 15.46’da Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edil
7 Mayıs tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Baby Plus anne yanı bebek beşiği satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekl...eştirdim. Bir iki gün sonra Ebebek müşteri temsilcisi tarafından aranarak ürünün Adana Ceyhan şubesinden tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ardından Adana Ceyhan şubesi beni arayıp
E-bebek online sitesinden annem adına Baby Me marka 1500 ml sıvı bebek deterjanı sipariş verdik, ürün bugün Hepsijet kar...go ile teslim edildi. Kargoyu açtığımızda deterjanın patlamış ve akmış olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez E-bebek ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik ancak şu ana k
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasının göründüğü mağazadan iki adet Stanley The aeroli...ght Transit Termos Bardak 0.47 litre (16 oz) Pistachio ve Stanley 1913 Aerolight Transit Mug Thermos Bardak 0.47l Goldenrod Coral siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında termosl
E-bebek üzerinden 5837****30 numaralı siparişimi verdim ve ürünler Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve ...doğru girmiş olmama rağmen 18.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat yapılmadı, sistemde “yanlış/hatalı adres” denilerek gönderim şubeye geri gönderildi. Ardından da
"İlginiz için teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek’ten oyuncak, deterjan, kıyafet, ıslak mendil gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş... yaptım. İndirimli ürünleri tek tek seçip sepete eklemek ve siparişi oluşturmak için en az 1 saatimi harcadım, siparişim de 5836****81 numarasıyla onaylandı ve ben sadece kargoya v
30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar
"Para iadem geç de olsa gerçekleşti. Bu tür durumlarda daha hızlı aksiyon alınabilir."
Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye ...sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle
8 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan bebek küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****40. Siparişim “Bir G...ünde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak İstanbul’dan Yalova’ya 12 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde sadece b
E-bebek internet sitesi üzerinden Baby Plus marka Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk kısmındaki yapışkan...ların kalkmış olduğunu gördüm ve ayıplı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim süreci yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak değişim sonrası gönderilen ürünü kutusunu açtığımda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
