İade İşlemi Gecikiyor, Kredi Kartına Para Yatırılmadı
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."


"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."



30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar

"Şikayetin üzerinden bir hafta geçtikten sonra iade ücretim firma tarafından eksiksiz şekilde hesabıma yatırıldı"
E-bebek’ten online olarak torunuma hediye almak üzere “İlk Bisikletim” ürününü sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi anc...ak paketi açtığımızda bisikletin kırık olduğunu ve ayrıca teşhir ürünü gönderildiğini gördük. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdu




26.03.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 3 tekerlekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygula...ma üzerinden yeni adresimi kaydedip özellikle o adresi seçerek onayladım. Ancak sipariş durumunu kontrol etmek için tekrar girdiğimde teslimat adresinin başka kayıtlı bir adresim o

28 Şubat tarihinde e-bebek internet mağazasından satın aldığım Hello Baby erkek bebek tulum hayvan baskılı fermuarlı bis...iklet yaka uzun kol üç adet tulumu, yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen sadece bir ay gibi kısa bir sürede kullanabildim. Ürünler haftada en fazla bir kez giydirildiği halde,





Ebebek'ten almış olduğumuz bisikletimiz hâlâ gelmedi. 8 Şubat'ta sipariş ve...rmiştik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda meşgul olduklarını, sonra arayac
Pazarama üzerinden satıcısı e-bebek olan “Paw Patrol Erkek Bebek Eşofman Takımı Şardonlu Bisiklet Yaka Uzun Kol Ribanalı... Paça” adlı ürünü 03.02 tarihinde hediye olarak sipariş ettim. Sistem üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi 04.02 olarak görünmesine rağmen, 10.02 itibarıyla ürün hâlâ kargoya ve

Kasım ayının başında Hepsiburada üzerinden satıcısı ebebek olan Baby Toyz 3 tekerlekli Panda bisikleti online sipariş ol...arak satın aldım. Ürünü bebeğim sadece iki kez kullandı ve kısa sürede tekeri kırıldı. Henüz bir ay bile olmamışken, bu kadar kısa sürede zarar gören ürünün açıkça ayıplı olduğunu


"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
15 Ekim’de e-bebek internet mağazasından Funride oturmalı ışıklı Scooter ve... 3 tekerlekli Panda bisiklet siparişi verdim. Ancak 18 Ekim’de hiçbir bilgi

Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Ebebek olan Qplay Kraft Nova Qplay 6 in 1 Katlanır Bisiklet (kırmızı) siparişi verdi...m. Sipariş numaram: 4669740834. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum ve ürünüm 4 gündür İstanbul aktarma merkezinde bekliyor, kaybolmuş durumda görünüyor. Konuyla ilgili olarak kargo f

"Sorunum çözüldü eksik parçalar elime ulaştı"
Ebebek uygulamasından Baby Toys marka bebek bisikleti satın aldım. Ürünün k...utu içeriğinde bağlantı vidası eksik çıktı. Yaklaşık bir ay önce aldığım ür

26.04.2024 tarihinde Ebebek online uygulamasından 3 Tekerlekli Panda Bisiklet (Sipariş No: 5814****49) satın aldım. Yakl...aşık 2 ay önce bisikletin pedalını kaybettik ve bu konuda destek almak için önce Optimum şubesine telefon bıraktık, arayacaklarını söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. Ardından B


Merhaba 08/05/2025 tarihinde e-bebek firmasının uygulaması üzerinden ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim. Sipari...şi vermeden önce ürünü aynı gün içerisinde sipariş ederseniz aynı gün kargolanır diye yazılmış bunu güvenerek ürünü sipariş verdim. Ürün siparişinden 1 gün sonra uygulama üzerinden

23 Nisan 2025 tarihinde e bebekten %50 kampanya kapsamında ilk bisikletim adında 2 adet bisiklet aldık. 25 Nisan kargoya... teslim olması gereken zaman olarak bildirilmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Aradığımda ise depoya bildirim sağlıyoruz. Aciliyet bildiriyoruz diyorlar ama sonuç değişmiyo



"Teşekkürler"
ebebek'ten satın aldığım bisikletin üzerinden 10 gün geçti ancak hala kargo...ya verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, otomatik yanıt ise 1-3 i
19.02.2023 tarihinde 1439,28 TL'ye Ebebek Tepe Nautilus mağazasından aldığım Prego Happy Dino 3 Tekerli Bisikleti Mayıs ...ayında ilk defa kullanmak istediğimizde ön tekerlek pedal mandalının sorunlu olduğunu fark ettik. Ürün hem ebeveyn kontrollü hem de çocuğun kendi kullanımı şeklinde kullanılıyor. P
