5
Çözüldü
Bisiklet Siparişi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ebebek'ten almış olduğumuz bisikletimiz hâlâ gelmedi. 8 Şubat'ta sipariş ve...rmiştik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda meşgul olduklarını, sonra arayac
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem
Şikayetleri(3)
5
Çözüldü
Bilgim Dışında Gratis Kart Aktivasyon SMSleri Alıyorum Kişisel Veri Endişesi Yaşıyorum
27 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00’te 9101 numaralı kısa koddan, “Gratis Ka...rt geçici aktivasyon” başlıklı ve içerisinde kod bulunan bir SMS aldım. Bu
5
Çözüldü
Sipariş Gecikmesi: Müşteri Bilgilendirme Eksikliği Ve Aciliyet Talebi
28 Şubat 2025 10:17197
"Teşekkürler ürünüm gelmedi ama kargoya verdiler sayenizde"
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
Sipariş Ödemesi Alındı Ama Ürün Teslim Edilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor
22.04.2025 tarihinde verdiğim Baby Toys 3 tekerlekli Panda çocuk bisikleti siparişim için ödeme yapıldı ve ilk taksit çe...kildi. 2 Mayıs olmasına rağmen hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. Müşteri temsilcisini hem eşim hem ben aradık; sürekli sistemsel bir hata olduğu ve siparişimizin görünmediği söyleniyo
Kargo Tarihi Sürekli Gecikiyor, Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
8 Şubat'ta ebebek uygulamasından bisiklet sipariş ettim. Sipariş verirken kargo tarihinin 13 Şubat olacağı yazıyordu. Ta...rih 13 Şubata geldiğinde siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra 16 Şubat'ta müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bu kez son tarih olarak 18 Şubat'ı gösterdi.
Desteklediği Şikayetler(4)
Birgündekargo’da Kayıp Ortopedik Yatak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Şubat günü Ebebek üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5834****87 olan siparişim Birgündekargo’ya teslim edildi. Sip...arişimdeki 2 ürün, 2 ayrı teslimat olarak işlenmişti. 17 Şubat günü ürünlerden birini teslim aldım, ortopedik yaylı yatak olan diğer ürün ise kargo takibinde dağıtımda görünmesine
İptal Edilen Siparişin İadesi 30 Gündür Yapılmadı, Net Açıklama Bekliyorum
Ebebek uygulaması üzerinden 28 Ekim’de verdiğim 5831****43 numaralı siparişimi kendim iptal ettim. İptal edilen siparişi...n tutarı 2.369,92 TL olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda iadenin 5 iş günü içinde hesa
Kargo Tarihi Sürekli Gecikiyor, Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
8 Şubat'ta ebebek uygulamasından bisiklet sipariş ettim. Sipariş verirken kargo tarihinin 13 Şubat olacağı yazıyordu. Ta...rih 13 Şubata geldiğinde siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra 16 Şubat'ta müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bu kez son tarih olarak 18 Şubat'ı gösterdi.
1
Bisiklet Siparişim Gönderilmedi İptal De Edilmiyor Param İçeride Kaldı
23 Nisan 2025 tarihinde e bebekten %50 kampanya kapsamında ilk bisikletim adında 2 adet bisiklet aldık. 25 Nisan kargoya... teslim olması gereken zaman olarak bildirilmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Aradığımda ise depoya bildirim sağlıyoruz. Aciliyet bildiriyoruz diyorlar ama sonuç değişmiyo
