5
Çözüldü
Bisiklet Siparişi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ebebek'ten almış olduğumuz bisikletimiz hâlâ gelmedi. 8 Şubat'ta sipariş ve...rmiştik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda meşgul olduklarını, sonra arayac
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem
Doğrulanmış
Şubat 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Sipariş Ödemesi Alındı Ama Ürün Teslim Edilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor
22.04.2025 tarihinde verdiğim Baby Toys 3 tekerlekli Panda çocuk bisikleti siparişim için ödeme yapıldı ve ilk taksit çe...kildi. 2 Mayıs olmasına rağmen hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. Müşteri temsilcisini hem eşim hem ben aradık; sürekli sistemsel bir hata olduğu ve siparişimizin görünmediği söyleniyo
Özlem
20 Şubat 02:371.532
Son durum ne bizim de bisiklet gelmedi hala aynı ürün
Kargo Tarihi Sürekli Gecikiyor, Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
8 Şubat'ta ebebek uygulamasından bisiklet sipariş ettim. Sipariş verirken kargo tarihinin 13 Şubat olacağı yazıyordu. Ta...rih 13 Şubata geldiğinde siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra 16 Şubat'ta müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bu kez son tarih olarak 18 Şubat'ı gösterdi.
Özlem
20 Şubat 02:34198
Bizde 8 şubatta verdik bizimle iletişime bile geçilmedi var mı gelişme ürününüz geldi mi
Destekledikleri
Birgündekargo’da Kayıp Ortopedik Yatak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Şubat günü Ebebek üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5834****87 olan siparişim Birgündekargo’ya teslim edildi. Sip...arişimdeki 2 ürün, 2 ayrı teslimat olarak işlenmişti. 17 Şubat günü ürünlerden birini teslim aldım, ortopedik yaylı yatak olan diğer ürün ise kargo takibinde dağıtımda görünmesine
İptal Edilen Siparişin İadesi 30 Gündür Yapılmadı, Net Açıklama Bekliyorum
Ebebek uygulaması üzerinden 28 Ekim’de verdiğim 5831****43 numaralı siparişimi kendim iptal ettim. İptal edilen siparişi...n tutarı 2.369,92 TL olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda iadenin 5 iş günü içinde hesa