Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi

18 Ekim 2025 17:01613
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü teşekkürler”

15 Ekim’de e-bebek internet mağazasından Funride oturmalı ışıklı Scooter ve 3 tekerlekli Panda bisiklet siparişi verdim. Ancak 18 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 5851****76.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ürünlerin ücret iadesi de henüz gerçekleşmedi ve ben iade değil, ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi ve stok durumu hakkında da bilgi verilmedi.

İlgili ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Emre
21 Ekim 2025 18:55

Sorunumuz çözüldü teşekkürler

12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi Fiyat Arttı Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Ağustos 2025 11:39752

16 Temmuz’da Ebebek’in online sitesi üzerinden 5829****44 numaralı siparişimle bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Si...

1 Destek

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Ürünümün Gönderilmemesi Mağduriyeti

18 Ekim 2025 17:59502

15 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesinden BYT-ST-004 model oturaklı ışıklı 3 tekerlekli Scooter siparişi verdim ve 3....

Siparişim İptal Edildi, Ürünüm Gönderilmiyor

3 Mayıs 2025 15:10843

Hepsiburada uygulamasından bebek satıcısından Baby Toys 3 tekerlekli Panda bisikletini 22 Nisan'da aldım. Kargoya teslim...

Yanlış Teslimat Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

8 Eylül 2025 11:31762

31.08.2025 tarihinde e-bebek.com üzerinden 5830****71 numaralı sipariş ile bir bebek arabası satın aldım. Ürün, yanlış b...

3 Destek

Sistem Tarafından Onaysız İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

15 Nisan 2025 07:41826

Siparişimin Ben İptal Etmeden Sistem Tarafından İptal Edilmesi E-bebek mobil uygulaması üzerinden, sepette %30 indirim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Bebek Havuzu Yamuk

Ebebek BebekHavuzu Yamuk

Profil fotoğrafı
Onur
Ebebek Pofy Bebek Bezi

Ebebek Pofy BebekBezi

Profil fotoğrafı
Kubra
Ebebek Ürünü 2 Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Ebebek Ürünü 2Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Zıbın Ve Kıyafetler Çok Kalitesiz

Ebebek Zıbın VeKıyafetler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Bedriye
Ebebek Pofy Bebek Bezi Hüsranı

Ebebek Pofy BebekBezi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular