Ana Sayfa
ebebek
Bebek Kıyafetleri
Talimatlara Uygun Yıkanan Bebek Battaniyesi Deforme Oldu, Mağaza Cevap Vermedi

ID:35431317

Talimatlara Uygun Yıkanan Bebek Battaniyesi Deforme Oldu, Mağaza Cevap Vermedi

Mine

ebebek

12 Mart 13:26

141

City Center AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık bir ay önce bir bebek battaniyesi satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadığımda battaniye ciddi şekilde deforme oldu ve yıllardır kullanılıyormuş gibi eski ve yıpranmış bir hâle geldi.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlattım ve battaniyeyi gösterdim. Ürünü firmaya iletip dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de başka bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de mağazanın ilgisizliği beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü talimatlara uygun yıkadığıma rağmen bu şekilde deforme olduğu için, söz konusu bebek battaniyesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek ürün kalitesi gerekse müşteri memnuniyeti açısından konunun incelenerek bir an önce çözülmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Deforme Olan Bebek Battaniyesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eren

ebebek

18 Aralık 2025 10:27

292

İstanbul Ümraniye Meydan AVM e-bebek şubesinden 29.11.2025 tarihinde bir bebek battaniyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 gün sonra ilk kez yıkadık ve battaniye ilk yıkamada deforme oldu. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de güven açısından beni cidd...

ilk-yikamada-deforme-olan-bebek-battaniyesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

ilk-yikamada-deforme-olan-bebek-battaniyesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Ebebek Mağazasından Arızalı Hava Nemlendirici Satışı.

Tolga

ebebek

12 Ocak 2024 15:24

1.483

Merhaba, Esenyurt City Center mağazasından yeni doğan bebeğim için hava nemlendirici aldım. Eve gelip cihazı çalıştırdığımda su sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve mağaza müdürü, ürünün firmaya servise gönderilerek incelenmesi gerektiğini belirtti. 'Elektronik ürün...

Tenzile sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek'ten Satın Aldığım Bebek Arabasının Yedek Parça Talebine 3 Ay Boyunca Dönüş Yapılmadı

Tenzile

ebebek

30 Ekim 2025 15:57

845

E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait baston bebek arabası satın aldım. Ürünün tekerlekleri yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Bunun üzerine İstanbul Brandium AVM E-Bebek mağazasına giderek yedek parça tedariki için kayıt açtırdım. Bana en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Emzirme Sütyeni Beden Değişimi Reddiyle Hayal Kırıklığı

Uğur

ebebek

25 Ocak 15:57

291

21.01.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Ebebek mağazasından emzirme sutyeni satın aldık. Ürünü aldıktan sonra bedeni yanlış aldığımızı fark ettik, 90 yerine 80 almışız. Ürünü kesinlikle hiç açmadan, jelatinleri ve fabrika çıkışı ambalajı üzerinde, fişimizle birlikte mağazaya geri götürdük. ...

acilmamis-emzirme-sutyeni-beden-degisimi-reddiyle-hayal-kirikligi-1.jpg

1 Destek

Ebebek'te Ürün Kalitesi Ve Değişim Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Hena

ebebek

08 Ekim 2025 13:40

780

28 Şubat 2025 tarihinde Batman/Merkez Ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için 500₺ değerinde bir havlu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 30 derecede 12 dakika yıkadığımda havlu tamamen tiftiklenmiş, ip çekilmeleri oluşmuş ve sanki defalarca kullanılmış gibi kötü bir hale geldi. Mağazaya götür...