Çekim Gücü Bir Hafta Sonra Düşen Nexsus Burun Temizleme Cihazı İçin Değişim Talebi

Yaklaşık 23 Mart Pazartesi ya da 22 Mart Pazar günü Bursa Özlüce tarafındaki Ebebek mağazasından Nexsus marka burun temizleme cihazı satın aldım. Ürünü ilk günlerde çok dikkatli ve talimatlara uygun şekilde, temizleyerek ve hatalı kullanmadan kullandım. Ancak ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra çekim gücü belirgin şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı.

Ürünü alırken kasada herhangi bir sorun yaşamam durumunda Ebebek müşteri hizmetlerini değil, ürünün kendi müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede performansının bu kadar düşmesi beni hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar kısa sürede bozulan ve çekim gücü adeta yok denecek kadar azalan Nexsus burun temizleme cihazım için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve özellikle bebek ürünü olduğu için daha hassas ve çözüm odaklı yaklaşılmasını rica ediyorum.