Güvensiz Ahşap Oyun Çadırının İadesi Reddedildi

Trabzon Yomra’daki e-bebek mağazasından Molie desenli ahşap oyun çadırı satın aldım. Ürünü kurduğumuz andan itibaren çadır ayakta durmuyor, çocuk içine girdiği anda katlanıp devriliyor. Ürün bu haliyle ne güvenli ne de kullanılabilir durumda.

Yaşadığımız bu sorun üzerine mağazaya başvurduğumda ürünün iadesi olmadığı, geri alamayacakları söylendi. Ancak daha ilk günden sorun çıkaran, çocuk için tehlike oluşturabilecek bir ürünün iadesiz satışına anlam veremiyorum.

Üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadığım ve güvenlik endişesi yaşadığım için, söz konusu oyun çadırının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.