İptal Edilen Sipariş Sonrası 1.600 TL Hediye Çeki Yeniden Tanımlanmadı
"2 saat içerisinde tarafıma dönüş sağlandı ve 1600₺’lik hediye çekim tekrar numarama tanımlandı. Desteklerinden dolayı eda hanıma çok teşekkür ediyorum."
"2 saat içerisinde tarafıma dönüş sağlandı ve 1600₺’lik hediye çekim tekrar numarama tanımlandı. Desteklerinden dolayı eda hanıma çok teşekkür ediyorum."
08.06.2026 tarihinde İstanbul Mimaroba ebebek şubesinde, daha önce kazanmış olduğum 400 TL tutarındaki hediye çekini kul...lanmak amacıyla alışveriş yaptım. Hediye çeki üzerinde yalnızca “400 TL’lik indirim çekini 09.06.2026 tarihine kadar mobil uygulama veya ebebek mağazalarında kullanabilirsiniz” iba
E-bebek online mağazadan bugün almış olduğum kulak çubuğu, özensiz ve dikkatsiz bir şekilde paketlenmiş olarak elime ula...ştı. Ürünün ambalajı bu yüzden hatalı ve kusurlu bir görüntüdeydi, bu durum da özellikle bebek ve hijyen ürünü olduğu için beni rahatsız etti. Sipariş numaram EBHJ1006358515’tir.

"İlgileri için teşekkür ederim"

Bugün E-bebek mağazasında elime yaklaşık 1 ay önce verilen hediye çekini kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında hedi...ye çekim “pasif durumda” uyarısı verdi ve sistem çekimi kabul etmedi. Hediye çekine güvenerek yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi yaptım, kasada sorun çıkınca da mecburen ödemeyi k
Ebebek’in online mağazasından 5836****92 numaralı siparişi verdim ve ürünü Ankara Çankaya Kuzu Effects şubesinden teslim... almak istedim. Mağazaya gittiğimde ürünün “karantina ürünü” olduğu söylenerek bana teslim edilmedi, fakat ürünü teslim almadığım için iade de yapılmadığı belirtildi. Böylece ne ür
05.04.2025 tarihinde Bursa’daki e-bebek mağazasından Luxus Hamilton model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanırk...en dümdüz yolda gezerken bebek arabasının fren sisteminin uzandığı boru kısmı elimde kaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yaptığı iç


01.06.2026 Pazartesi günü Bakırköy Carousel AVM’deki Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve yaklaşık yarım sa...at mağazada kaldım. Bu süre boyunca çalışanların müşterilerle hiç ilgilenmediğine, kimsenin yönlendirme ya da yardım için yanımıza bile gelmediğine defalarca şahit oldum. Sadece be
29.04.2026 tarihinde E-bebek’in online alışveriş kısmından Blade akülü araba satın aldım ve ürünü Tekirdağ Çerkezköy E-b...ebek mağazasından teslim aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün akülü araba kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, bir süre incelediler ancak soru

9–14 Haziran tarihleri arasında emzirme sütyenlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyasını hem Ebebek uygulamasında hem de Eb...ebek’in kendi internet sitesinde gördüm. Kampanya şartlarını dikkatlice okudum, internete özel olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, mağazalara göre değişiklik göstereceği de belirtilm
"Bölge müdürü Ahmet Ergin beye ve müşteri temsilcisi Ahmet Can beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Müşteriye verilen bu güven Ebebek adına gerçekten mükemmel."
Yaklaşık 2,5 yıl önce E-Bebek Park Afyon mağazasından Hamilton r1 marka beb...ek arabası satın aldık. Kısa süre önce ürünün plastik aksam olan sap kısmı
E-bebek online mağazadan Maxi-Cosi Pebble 360 Pro slidetech puset16.814,29 TL tutarında ürün siparişi verdik. Ancak tara...fımıza puset yerine yanlışlıkla ana kucağı gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdik ve ücretinin de karta iadesini talep ettik. Yanlış gönderilen a
09.06.2026 tarihinde e-bebek Gemlik mağazasından, mağazanın kendi markası olan Hello Baby güneş gözlüğü satın aldım. Ert...esi sabah çocuğum gözlüğü takar takmaz sap kısmı çocuğun elinde kırıldı, ürünün büyük ihtimalle önceden çatlak olduğunu düşündüğüm için 10.06.2026 tarihinde değişim için mağazaya g


5838****59 numaralı siparişimle e-bebek’ten Motel Marka çöp kovası satın aldım. Ürün kapalı koli ve dıştan hasarsız olar...ak teslim edildi, bu yüzden kargoyu alırken herhangi bir sorun görmedim. Ancak paketi açtığımda iç kısmında bir parçanın kırık olduğunu ve çöp poşeti kartuşunun yerine tam olarak o
E-bebek online mağazadan 7 Haziran Pazar günü vermiş olduğum siparişim 10 Haziran’da tarafıma ulaştı; ancak kargo süreci... ve ürünlerin durumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde yer alan mama oturağının kutusu paramparça halde geldi, ürünün birleşme noktalarından biri de kırılmıştı. Ayrı bir gö




"E-bebek destek hattından arandım. Gerekli açıklama yapıldı ve gerekli önlemlerin alınacağı belirtildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
5 Mayıs 2024 tarihinde Kağıthane Axis AVM’deki e-bebek mağazasından Golden Goat 2 numara devam sütünden 4 kutu satın ald...ım. Bu ürünü normalde de 4–5 kutu halinde alıyorum, çünkü eczanelerde sık sık bulamadığımız için e-bebek’ten almayı tercih ediyoruz. Aldığım kutulardan ikincisini kullanırken, bebe



10.06.2026 tarihinde İzmir Park AVM Eşrefpaşa şubesindeki E-bebek mağazasına çocuğuma tuvalet eğitimi için gerekli malze...meleri almak amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimizde uzun süre ortada hiçbir görevli bulamadık, sonunda denk geldiğimiz bir kişiden yardım istedik, o da bizi başka birine yönlendird
26.05.2026 tarihinde E-Bebek’ten 5837****41 numaralı siparişimle 1 adet Globber marka bebek bisikleti satın aldım. Ürün ...04.06.2026 tarihinde kargo firmasının teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla telefonla gö
24 Mayıs’ta Satın Aldığım Beşik Hâlâ Teslim Edilmedi: ebebek ve Horoz Lojistik Mağduriyeti 24.05.2026 tarihinde Forum ...İstanbul ebebek mağazasından bir beşik satın aldım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında beşiğin 3 iş günü içinde tes
07.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli E-Bebek mağazasından Baby Mom elektrikli süt pompası satın aldım. Alışveriş sırasınd...a sadece cihazın merkez kısmını kontrol ettiler, çalıştığı söylendi ve ürünü bu şekilde teslim aldık. Hastaneye gittiğimizde ürünü kullanmak istediğimizde vakum yapmadığını fark e
14 Mayıs’ta E-Bebek’in online sitesinden mağaza teslimat seçeneği ile Tuffex banyo seti satın aldım. Amacım, gün içinde ...çalıştığım için kargo ile uğraşmadan, uygun zamanda mağazadan ürünü sorunsuz şekilde teslim almaktı. Ancak 9 Haziran’da mağazaya gittiğimde ürün bana kırık şekilde teslim edildi.



"Ertesi gün sorunum çözüldü Ebebek müşteri hizmetleri mağaza ile görüşme sağladı. Mağazaya gidip ürün ü iade edip hediye çeki olarak geri aldım ve e bebekten diğer ihtiyaçları temin ettim teşekkürler"
Ebebek’ten oğluma doğum günü için hediye olarak alınan Stunt Car Tumbling o...yuncak arabayı, hediye kartı ile birlikte bugün İstanbul Atlas Park AVM şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34