to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın merkezde bulunan iki farklı E-bebek şubesinde ve bir Civil şubesinde uzun süredir Golden Goat 2 mama bulamıyorum. Ne zaman gitsek ürün raflarda yer almıyor ve ne zaman geleceği ile ilgili de herhangi bir net bilgi verilmiyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli...
13 Nisan tarihinde E-bebek Kilis şubesine giderek Baby Plus Quick marka bebek arabası siparişi oluşturdum. Deprem bölgesinde yaşadığım için kargolar eve gelmiyor, bu yüzden özellikle mağazaya gidip işlem yaptırdım. Mağazada stok olmadığı için benim adıma sipariş oluşturdular ancak ürün yine eve deği...
05.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir çocuk scooterı siparişi verdim. Siparişim hesabımda 3 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. 08.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünün stoklarında olmadığını, istersem s...
17.03.2026 tarihinde Konya Novaland E-Bebek mağazasından Deerma F628S Ultrav Hava Nemlendirici satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda dışının kirli ve kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca cihazda ciddi derecede aşırı su akıtma sorunu vardı, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde hiç kullanama...
Tekirdağ Çerkezköy’deki ebebek mağazasından Mart ayında kampanyalı olarak 2 kutu (800 + 800 gr) Hipp marka mama satın aldık. Bu mamayı kullanmaya başladığımızdan beri bebeğim, ne zaman bu mamayı yese, çok feci şekilde kusuyor. Daha önce büyük marketlerden aynı markayı aldığımda hiçbir sorun yaşamamı...
13.30 sıralarında, Antalya Konyaaltı Uncalı Caddesi’ndeki E-bebek mağazasına, ninni söyleyen ayıcıklı bebek kamerasını almak için gittim. Ürünün fiyatı markanın mobil uygulamasında 500 TL olarak görünüyordu ve uygulamada bu fiyatın sadece internete veya online alışverişe özel olduğuna dair hiçbir aç...
E-bebek’in şubat indirimlerinden Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde benzemeyen, çok daha ucuz ve basit bir mama sandalyesiydi. Modeller karıştırılamayacak kadar tamamen farklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf be...
Aksaray Merkez E-Bebek mağazasından 20 Şubat tarihinde 8683312010176 kodlu Micromax akülü motoru yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile olmadan arıza verdi. Toplamda 3 kez servise gönderildi ve her seferinde ürünün yapılamadığı söylendi. Mağazaya değişim için gittiğimde bana s...
6 Şubat tarihinde ebebek online mağaza uygulamasından 5834****00 numaralı toplu siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer alan tulum, yaklaşık bir ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda ben arayıp durumu sorduğumda, ürü...
E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Prego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz...
15 Şubat tarihinde eşimle birlikte Şanlıurfa Novada AVM’deki E-bebek şubesine bebek beşiği bakmak için gittik. Anne yanı bir beşik beğendik ve almak istediğimizi görevliye ilettik. Depodan stok kontrolü yapılacağı söylendi ve sonra bize almak istediğimizden farklı bir beşiğin kutusu teslim edildi. Ü...
"Şikayet varda cevap bile vermedi marka. Ama neticede çözüldüğü için mutluyum"
Öncelikle şikayetim kesinlikle mağaza çalışanlarına yönelik değildir. Sağolsunlar Nevşehir Nissara AVM Ebebek çalışanları kesinlikle müşterilere yönel...
08.02.2026 tarihinde Ebebek mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünün evime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. 2 gündür müşteri hizmetlerine ul...
Aydın Marmara Caddesi’indeki e-bebek mağazasını bugün akşam saat 20.00 ve 21.00 civarında iki kez aradım. İlk aramamda müşteri hizmetleri açtı, ancak sonrasında ne mağazaya ne de tekrar müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Telefon ya hiç açılmadı ya da uzun süre çalmasına rağmen kimse cevap vermedi. A...
7 Şubat tarihinde E-bebek uygulamasından 5834****15 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek Parkur AVM E-bebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Sipariş sırasında mağaza stok durumunu da kontrol ederek işlemi tamamladım ve siparişimin en geç 5 i...
Ebebek’in Şubat indirim broşüründe Mochi giyilebilir göğüs pompasında indirim olduğunu görerek 13 Şubat tarihinde ürünü almak istedim. Ancak hiçbir şubede stok bulunmadığını gördüm, online satışta da ürün stokta yok görünüyor ve sadece “gelince haber ver” butonu aktif durumda. Fiziksel mağazaları t...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak E-Bebek Gürsu mağazasından alışveriş yapıyorum. Ancak uzun süredir özellikle bebek temizlik ve mama ürünlerinde ciddi stok ve çeşitlilik sorunu yaşıyorum. Bebek çamaşır yumuşatıcıları, çamaşır deterjanları ve diğer temizlik ürünlerinde 4–5 kg’lik büyük boy ürünler hi...
Uzun süredir Ebebek’in kendi ürünü olan Baby Mom süt saklama poşetlerini kullanıyorum ve ürünlerden memnunum. Ancak yaklaşık bir haftadır Kütahya şubesine gittiğimde bu ürünü bir türlü bulamıyorum. Her gidişimde çalışanlara sorduğumda sadece “kalmadı” deniliyor, fakat yeni stok gelip gelmeyeceği, ne...
Metrogarden e-bebek mağazasına uzun süredir gidiyorum ve personel ilgisizliği artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Reyonda bir şey sorduğumuzda çoğu zaman yüzümüze boş boş bakıp “bilmiyoruz” deniliyor, fiyat sorduğumuzda ise “kasadan bakın” cevabı alıyoruz. Zaten çoğunlukla tek kasa açık oldu...
E-bebek’in web sitesinde stokta görünen bir mama sandalyesini almak için Ankara’daki mağazalara gittik. Site üzerinden tüm mağazalarda ürün stokta görünüyor olmasına rağmen ziyaret ettiğimiz hiçbir mağazada ürün yoktu, sadece teşhir ürünleri kalmıştı. Mağaza çalışanları ve müşteri temsilcisiyle görü...
23.01.2026 tarihinde ebebek’ten cam rende ve Hello Kitty boyama kitabı almak istedim. Mağazaya gittiğimde bu ürünlerin stokta olmadığını öğrendim, internet üzerinden almak istediğimde ise ekstra kargo ücreti talep edildi. Mağaza personeli, 1000 TL üzeri alışverişlerde ürünleri ücretsiz kargo ile ad...
2025 Kasım ayında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasından Kraft marka bir bebek arabası satın aldık. O dönem henüz bebeğimiz yoktu, aracı alıp evde kaldırdık ve bebek arabasını hiç kullanmadık. Daha sonra binek aracımızı değiştirince, aldığımız bebek arabasının yeni aracımızın bagajına sığmadığını fark...
15.01.2025 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Ebebek mağazasına kızım için mama sandalyesi almak üzere gittim. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı ve teşhirdeki ürün kırık olduğu için yeni, kutulu ürün talep ettim. Mağaza çalışanları sistemde stok görünmediğini, iletişim kurulamadığını ...
İzmir Forum Bornova e-bebek mağazasından yaklaşık 9 ay önce Hamilton marka bebek arabası ve puset satın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, puset için adaptör alabileceğimizi, bu adaptör sayesinde puseti bebek arabasının üzerine takarak kullanabileceğimizi ve adaptörü her yerden kolayca temin e...
