Asperox Sparx Tabletinin Bulaşıklara Kireç Benzeri Tabaka Bırakması

Asperox Sparx bulaşık tableti Summer Edition bergamot & elma serisini 26.07 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bulaşık makinesinden çıkan tüm cam bardaklarım, kaşıklarım ve tabaklarımın üzerinde kireç veya ürün ambalajında yazdığı şekliyle karbonat benzeri bir tabaka oluştu.

Ürünü doğru durulamamış olabileceğimi düşünerek aynı bulaşıkları tekrar yıkadım ve toplamda 4 yıkama boyunca farklı programlar denedim. 1 saat 65 derece, 2 saat 70 derece ve eko modda yıkama yaptığım halde her seferinde bulaşıklarda aynı kireçli/karbonatlı görüntü oluştu. Bulaşıklar elde yıkamada bile, süngerin telleriyle çok zor çıkan bir tabakayla kaplanıyor. Bulaşık makinem Bosch Serie 2 Silence modelidir ve daha önce kullandığım hiçbir tablette böyle bir sorun yaşamıyordum.

Fişimi attığım ve iade alamam diye düşündüğüm için şu ana kadar Asperox ya da BİM ile iletişime geçmedim, ürünü adeta gözden çıkarmak zorunda kaldım. Ancak hem bulaşıklarımın bu hale gelmesi hem de bu kadar yıkamaya rağmen sorunun düzelmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu seriyle ilgili inceleme yapılarak sorunun açıklanmasını, mümkünse ürünün telafisini ya da uygun bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bulaşıklarıma zarar verip vermediği konusunda da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.