ebebek internet sitesi

Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus baston bebek arabası ve Baby Plus puset siparişi verdim. Siparişim için 30 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****56’dır. Yaşadığım bu gecikme...

29.01.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 50 ml pudra bebek kokusu satın aldım. Sipariş numaram 5834****86’dır. Ürünüm 31.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda oda kokusunun tamamının kargo sırasında dökülmüş olduğunu, şişenin içinin tamamen boş kaldığını gördüm. Y...

Ebebek internet sitesi üzerinden aldığım akülü araba, teslim aldığımda tamponu kırık ve bir yerinde kusur olacak şekilde hasarlı çıktı. Ürünü daha elime geçer geçmez bu durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez Ebebek ile iletişime geçtim ve kayıt açıldığı...

28 Ocak 2026 günü Ebebek Maslak şubesinden, yeni bebeği olmuş bir yakınımıza hediye etmek üzere bir hediye kartı satın aldım. 29 Ocak 2026 tarihinde yakınımız, bu kartı Ebebek firmasının internet sitesinde kullanarak alışveriş yapmak istedi, ancak sistemde kart hiç kullanılmamış olarak görünmesine r...

E-bebek internet mağazasından 17 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 5833****32 numaralı siparişimdeki balerinli sweat ürününün ön kısmı yırtık olarak geldi; aynı siparişte balerinli sweat ile birlikte yer alan iki adet eşofman altı ve 5833****59 numaralı siparişimdeki üç adet ...

Ebebek internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde 5834283424 sipariş numarasıyla bebek maması, bebek deterjanı, emzik ucu ve göğüs pedi gibi doğum öncesi acil ihtiyaçlarımızı sipariş ettim. Ancak firmanın hatası nedeniyle kargoda hasar aldığı söylenen ürünler geri iade edilmiş, ne ürünlerim gönd...

Uzun zamandır Ebebek’ten alışveriş yapan bir anne/baba olarak ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. 10 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim parça parça farklı kargolarla gönderildi; Hepsijet ile gelen kısımlarda hiçbir sorun yokken, Leyl...

26.01.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden 583446** numaralı siparişimde yer alan bebek maması ve bebek bezi için iade sürecim başladı. Ücret iadesinin en geç 5 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Marmaris katlanır ve sallanabilir hamak beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****13, ürün için 1.308 TL ödedim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, teslim tarihi de geçti. Teslimat gecikince Hepsijet kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda ü...

08.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Karınca Atv 6 watt akülü araba satın aldım. 12.01.2026’da gelen kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine sadece 12 adet ıslak mendil gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve talimatlara uyar...

16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzirme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti...

+2

Ebebek internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 749988763 sipariş numarası ile Lego marka “Kutup Kaşifi Laboratuvar Kamyonu” adlı ürünü satın aldım. Gelen ürün ayıplı çıktı ve bununla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime karar çıkmasına rağmen, karar doğrultusunda yeni ürün gönderimi yapı...

22 Ocak gecesi e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde 23 Ocak tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün kargo merkezinde bekletilmiş ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sipariş için toplam 1.7...

7 Aralık 2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden iki adet Little Plane uyku tulumu siparişi verdim. Her bir ürün için 419,99 TL ödedim ve sipariş numaram 5832****97’dir. Yaklaşık 15 gün sonra sadece bir adet ürün tarafıma teslim edildi. Eksik kalan ikinci ürün için müşteri hizmetlerini ara...

03.07.2024 tarihinde e‑bebek internet sitesinden Wee WMV865 Dijital Bebek izleme cihazını satın aldım ve ürünü 16.01.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Cihazın bataryası tam şarj olmasına rağmen yarım saat bile dayanmıyor; bu nedenle ürünü yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelenmesi için Ço...

31.10.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce ürünün oturma bölgesindeki kilit parçası bozuldu ve kilit mekanizması tutmamaya başladı. Bu nedenle mama sandalyesi güvenlik açısından ri...

11 Aralık 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden bebek yatağı siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadem...

Uzun süredir kullandığımız Baby Me 2 numara bebek bezini yaklaşık 3 haftadır Trabzon’daki tüm Ebebek mağazalarında ve Ebebek’in internet sitesinde stoklarda bulamıyorum. Hem fiziksel mağazaları hem de online stokları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün sürekli “stokta yok” olarak görünüyor. B...

E-bebek’in internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta 5833****31 numaralı siparişi oluşturdum, kısa süre içinde bir yanlışlık olduğunu fark ederek aynı gün siparişi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Şu anda ne ürün elim...

10 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Dalin deterjan ve Dalin yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****73, kargom Hepsijet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini defala...

E-bebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Meltem Smart Bambino Anne Yanı Beşik ve Line Gri 3 Çekmeceli Şifonyer ile ilgili, haftalardır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bebek hazırlığı sürecinde olduğumuz bu hassas dönemde, kurumsal bir markaya güvenerek yaptığımız alışveriş maal...

E-bebek internet sitesinden 17 Kasım tarihinde akülü motor satın aldım. Ürünü kasım ayının sonunda iade etmeme rağmen 7.500 TL’lik iade ücretim aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım, bu duyarsızlığa g...

13 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesinden kredi kartı ile ilk adım yürüteci satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve 4 Aralık tarihinde iade olarak geri gönderdim. İade sürecimle ilgili olarak neredeyse her hafta Ebebek’i aradım, iadenin hâlâ gerçekleşmediğini ilettim ancak ...