to read complaints and reviews, or file yours.Akülü Arabam Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme
03 Şubat 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****48 numaralı siparişimle bir adet akülü araba satın aldım. Siparişim için belirtilen kargoya verilme tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine çağrı merkezini birkaç kez aradım. Görüştüğüm temsilciler sadece “aciliyetinizi iletiyorum” demekle yetindi, fakat hiçbir somut gelişme olmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak da oldukça uzun sürüyor, bu da süreci daha da yorucu hale getiriyor.
Siparişini verdiğim akülü arabanın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıkça paylaşılmasını ve sürecin artık uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
24 saat geçti ne arayan var ne soran. Ben bu kadar iş ahlakından yoksun bir firma görmedim.
Ürünün fiyatı yükselmiş, muhtemelen tedarik edemedik yalanının arkasına sığınıp siparişi iptal edecekler :)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
