E-Bebek Kamera Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Şubat’ta E-Bebek internet sitesinden bir kamera siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****93’tür.

Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü siparişimin makul süre içinde kendiliğinden kargoya verilmesini bekledim. Buna rağmen hiçbir hareket olmayınca bu durumu Şikayetvar üzerinden iletme gereği duydum.

Siparişini bekleyen bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.