to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan’da Ebebek internet sitesinden mama sandalyesi siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hal...a elime ulaşmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde ürünün Kayseri yerine yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasının Adana şubesi ürünü 28 Nisan’da Ebebek ana
19 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet adlı ürünü 6.599,99 TL tutarında kredi kartımla sat...ın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için aynı gün iade hakkımı kullanarak iade kodu oluşturdum ve ürünü 22 Nisan’da PTT Kargo ile E-bebek’e geri gönderdim
27.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Tiffany Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Ürün Bursa Ni...lüfer adresime teslim edildi ancak dolap eksik parçalarla gönderildi ve o günden beri mağduriyetim giderilmedi. İlk 1 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin
26 Nisan 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bebek malzemeleri siparişi verdik.... Ürünlerimiz gelecek diye beklerken, siparişin daha önce hediye gönderimi yaptığımız bir arkadaşımızın adresine gittiğini öğrendik. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetle
23.04.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Sahara 12v akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****51. Aradan iki ha...ftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yolda olduğu söylendi anca
E-bebek üzerinden 16 Nisan tarihinde bir sipariş verdik, siparişimiz 26 Nisan’da Birgündekargo firmasına teslim edilmiş ...görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03859000 ve bu siparişte sadece bebeğimin yürüteci bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü bekliyo
26.04.2026 tarihinde Ebebek Online üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi 29.04.2026 olarak ...görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde günlerdir “kargo firmasında” deniliyor ancak herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim, adını daha önce hiç duymadığı
Haziran 2025’te E-Bebek’ten Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım ve bu ürün için 3.996 TL ödeme yaptım. Kısa ...süre önce arabanın sağ ön tekeri kırıldı. Bunun üzerine ürünü 19.04.2026 tarihinde Gebze Center E-Bebek mağazasına teslim ettim ve kayıt numarası olarak 40389561 verildi. Aradan 1
Ebebek’ten aldığım Pilsan marka akülü araba, kısa süre içinde sürekli arıza vermeye başladı. Ürün birkaç kez servise gid...ip gelmesine rağmen sorunlar devam etti ve özellikle kumandası sağa sola dönüş sağlamaz hale geldi. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için iade talebinde bulundum ve konu Tüketici Hake
3 Mayıs 2026 günü saat 16.05 civarında Florya E-Bebek şubesinden eğitici lazımlık klozet satın aldım. Eve geldiğimde kut...uyu açtığımda klozetin arka kısmındaki sifon yeri ile tuvalet kağıdı takılan aparatın kutuda olmadığını fark ettim. Ürün 799 TL ve bu fiyata rağmen kutudan eksik parça çıkması beni
Ebebek mağazasından 08.03.2026 tarihinde Nimomed markalı ateş ölçer almıştık. Aldığımız gün kızım ateşlendi ve ateşini 3...9 °C civarında gösterdi. Biz de panikle hastaneye götürdük, ancak hastanedeki ateş ölçer ile baktıklarında 37 °C idi. Daha sonrasında ateşi olmadığı halde 37‑38 °C arasında gösterm
03.05.2026 tarihinde saat 19.59 civarında E-bebek Mall of mağazasının kasasında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada... yarım saat sırada bekledim, işlemler son derece yavaş ilerliyordu, pos makineleri sürekli hata verdiği için kartla ödeme yapamadım. Ödemeyi bu nedenle nakit yapmak zorunda kaldım
"Teşekkür ederim"
E-Bebek online üzerinden Ots markalı organik gıda takviyesi ürünü satın aldım. Siparişim sistemde “iade edildi” olarak g...örünmesine rağmen ürün bana teslim edildi ve bu nedenle iade için gerekli kodu alamıyorum. Ürünü yasal süre içinde iade etmek istememe rağmen sistemsel durumdan dolayı hiçbir işlem
23’ünde Ebebek’ten verdiğim online siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Bu mudur kurumsallık, gerçekten anlamıyorum.... Müşteri hizmetleri sadece bir telefon numarası olarak var, aradığınızda karşınızda çözüm sunan kimse yok, adeta göstermelik duruyorlar. Allah sizi ıslah etsin. İnsanlar online si
1 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 aralığında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Far...klı kalemlerde çeşitli ürünler seçip kasaya yöneldiğimizde, kasadaki personel dahil hiçbir çalışan işlem yapmayacağını, cuma namazı vakti olduğu için kasanın kapalı olduğunu söyled
1 Mayıs tarihinde Perla Vista AVM içindeki E-Bebek mağazasına saat 14.00 civarında alışveriş için geldim. Kasaya geçtiği...mde, kasaların çalışmadığı için ödeme alınamadığı söylendi ve bu nedenle yaklaşık 600 TL tutarındaki oda ısı ölçer ürününü satın alamadım. Beklediğim süre boyunca kasaların çalışm
18 Nisan’da Ebebek online mağazadan bebek bezi ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim, teslim tarihi olarak 20 Nisan... görünüyordu. Sipariş numaram ebhj1005914667. Ödemeyi kredi kartı ile 1.883,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim elime hiç ulaşmadı ve bugüne kadar da para iadem yapılmadı
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim oto koltuğu siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ben de ürünü 21 Nisan’da kar...go ile geri gönderdim ve 25 Nisan’da iade ürünün kendilerine teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görünüyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın doğru ürün gönderilmedi.
23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek internet mağazasından 5836****95 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo i...le gönderildi ve kargo hareketlerinde günlerdir “teslimat binasında” görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu, kimde beklediği ve ne zaman teslim ed
12 Nisan’da E-bebek üzerinden oyuncak araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****44’tür. Ürün elime ulaşmadan kargoy...u teslim almadan iade ettim, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ E-bebek’e ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. E-bebek müşteri hizmetleri, kargo fir
23 Nisan’da Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmek üzere e-bebek üzerinden toplam dört parçadan oluşan bir sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu siparişimdeki üç parça Hepsijet kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak son parça olan bebek yürüteci bir türlü teslim edilmedi. Eb
4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kaybo...ldu. Kargo firması ürün bedeli olan 1.800 TL’yi Ebebek’e iade ettiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ebebek ne paramı hesabıma yatırdı ne de ürünü tekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
