to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan 2025 tarihinde ebebek online mağazası üzerinden bir beşik siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik doğuma yalnızca 5 günüm kaldığını ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet
Kasım ayında Ebebek’in online mağazasından Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun neden...iyle 8 Mayıs’ta servise gönderdim ve servis tarafından “iadesi uygundur” şeklinde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece talep oluşturabilecek
Uzun süredir farklı ebebek mağazalarına gittiğimde kasada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hangi şubeye gidersem gideyim, ...özellikle kartı pos cihazına takarak ödeme yapmak istediğimde sistem ya kartı ilk seferde okumuyor ya da kasa ekranı donup dakikalarca bekletiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de
"21 günün sonunda iadem gerçekleşti."
E-bebek’ten Pazarama üzerinden Baby Me marka leke çıkarıcıdan 2 adet sipariş verdim. Ürünler kargo aşamasında patladığı ...için bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi. 4 Mayıs’ta yaptığım bu alışverişten sonra uzun bir süre geçmesine rağmen kargo ve siparişle ilgili herhangi bir yeni gelişme olmadı.
12 Mayıs'ta Ebebek tarafından kargoya verilen beşiğim 17'si oldu hala gelmedi. İstanbul'dan Kocaeli'ye kaç günde teslim ...oluyor. Birgündekargo firmasını arıyorum kargonun yanlış şubeye gittiği için gelmediğini doğru şubeye aktarım yapılıp geleceğini söylüyor. Hala yönlendirme yapılmadı. Konunun acili
11 Mayıs tarihinde Ebebek online üzerinden Pink Rover marka pembe akülü araba satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...urulumu yaptım ancak koltuk montajına geldiğimde, kurulum videosunda belirtilen yere konulması gereken vidaların hiç gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca ayakların içi tamamen boştu
İzmir Forum Bornova Kidsmall e-bebek mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde Graco Baby Delight ürünü satın aldım. Ödemeyi... ilk etapta kredi kartımdan yaptım, daha sonra da Bankkart Lira ile ödeme gerçekleştirildi. 1 Ocak tarihinde ürünü iade ettim, iade alındı ve bu işlem için fatura da oluşturuldu.
Tam 6 gündür bebeğimin yatağını bana teslim etmiyor. Sipariş verdiğim gün hatalı adres seçimi yaptım ebebek online uygu...lamasından. Horoz Lojistik tarafına teslim edildiğinde adres değişikliği yapmam söylendi, siparişi iptal etmeyin dediler. Horoz Lojistik ürünü teslim aldıktan tam 10dakika sonra ad
2 Mayıs tarihinde Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Kanz Easygo bebek arabası satın aldım. Siparişi verirken sepette 1...5.000 TL indirim uygulandı ve ben de bu koşullarla siparişi onayladım. Ödemeyi yaptıktan sonra birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için firmaya siparişimin ne zaman kar
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Ürünlerim teslim edildi. Şikayetlerimi tekrar anlattım. Özür dilendi hediye çeki verdiler"
Ebebek’in online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması, bebek kı...yafetleri, bebek ayakkabısı ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim
E-Bebek Forum Ankara şubesinde 08.04.2026 tarihinde tarafıma hediye çeki tanımlandı. Telefonuma “değerli Bebeveynimiz, i...şleminize bağlı 3028040812040030015942 çekinizin son kullanım tarihi 08.04.2028. Mutlu alışverişler dileriz. B002” şeklinde, açıkça son kullanım tarihi 08.04.2028 yazan bir SMS gel
5837****06 numaralı siparişim Ebebek tarafından defalarca aramama rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.... Defalarca kayıt aldılar; ilgili birim dönecek, ilgili birim dinleyecek. Bu ilgili birim neresi, anlamadım. Ne dönen, ne arayan, ne soran var? Ebebek'in kendi sitesinden asla ürün
"Siparişimde paket hasar gördü ve elime ulaşmadı, müşteri hizmetleri iade yapılacağını söyledi, sonunda iade yapıldı."
7 Mayıs’ta Ebebek web sitesi üzerinden verdiğim 5836114358 numaralı online siparişimde kanguru ve çamaşır deterjanı satı...n aldım. Kargo sürecinde paket hasar almış ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Kargo hareketleri en son 9 Mayıs’ta görünüyor, ardından herhangi bir güncelleme olmadı ve teslimat gerçekl
"İlginize teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
İnternetten verdiğimiz ürünlerin İzmir Koçtaş ebebek şubesine teslim edildi...ğini söyleyen bir mesaj geldi. Şubeye geldiğimizde bize gelmedi denildi, bi
21 Nisan tarihinde E-Bebek internet sitesinden 4.200 TL tutarında Scooter s...iparişi verdim. Sipariş numaram 5837****13’tür. Ürünümün kargoya verildiğin
7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebek temizlik ürünleri siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine ...rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ödediğim tutarın iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde
15.04.2026 tarihinde Batman City AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Kanz o ki Doki model travel sistem bebek arabası si...parişi verdim. Ürünün parasını peşin olarak, 16.500 TL soğuk ödeme şeklinde ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı her aradığımda vey
17 Aralık 2024 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Baby Plus ahşap beşik 70×130 satın aldım. Bebeğim mayıs ayında doğa...cağı için ürün çok büyük bir paket olduğundan doğuma yakın açıp kurulumunu yaptık. Kurulum sırasında beşiğin içinden çıkan iki tutma aparatının çatlak olduğunu gördük. Bu durum ned
3 Mayıs Pazar günü Ebebek’ten bebek bakım şampuanı, bebek deterjanı ve yumuşatıcı siparişi verdim. Siparişim elime ulaşt...ığında paketin içindeki tüm sıvı ürünlerin büyük kısmı sızmış, ürünlerin çoğu ezilmiş ve yalnızca naylona gelişigüzel sarılarak son derece özensiz bir şekilde kargolandığını gördüm
08.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 6.500 TL ödeyerek satın aldığım bebek park yatak için oluşturulan 81262990...43 numaralı siparişimle ilgili günlerdir kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim Birgündekargo’ya verildiği günden bu yana, kargo takip ekranında 9, 11, 13 ve 14 Mayı
E-bebek üzerinden satın aldığım akülü araba 3 Mayıs’ta kargoya verildi ve 5 Mayıs’ta Erzurum’a ulaştı. Ceva, ürünün 14 M...ayıs tarihinde teslim edileceğini belirttiği için bu tarihi kabul ettim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderim nl1
Ebebek’ten satın aldığım mama sandalyesi, Ceva ile 8 Mayıs tarihinden bu ya...na “kargo yolda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan 8 gün
E-bebek online mağazasından 29 Nisan tarihinde bir bisiklet satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra iade talebi oluş...turdum ve ürün elime ulaşmadan iptal işlemi gerçekleştirildi. Ürün 6 Mayıs’ta taraflarına ulaştı ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Her aradığımda en geç 13 Mayıs’a kad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
