to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, bebek şampuanı, bebek mendili ve leke çı...karıcı gibi ürünler içeren bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kargo İstanbul Ümraniye adresine gelecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim
23.04.2026 tarihinde Ebebek üzerinden akülü traktör siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****44. Ödemeyi kredi kartı ile... yaptım ve yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilm
23.04.2026 tarihinde İzmir Balçova Egepark e-bebek mağazasında çocuğumun do...ğum gününde hediye olarak gelen hediye kartını kullanmak istedim. Sistemde
Merhabalar bebek den internetten üzerinden çocuğumun doğum günü için oyun evi sipariş verdim 4 gün geçmesine rağmen hiçb...ir hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli geçiştiriyorlar. Hala hiçbir sonuç yok kargoya bile verilmemiş hala. Çocuğumun doğum günü geçti hediye ortada yok
17 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim 5836****81 numaralı siparişimde hem banyo takımı hem de şampuan s...atın aldım. Gönderilen banyo takımı kırık çıktı, şampuan siparişim ise üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması
"Ürünümün değişim sürecinde uzun bir bekleyiş yaşadım, ancak sonunda yeni gelen ürün elime ulaştı ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlk gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu anladım, yeni ürün sıfır ve herhangi bir sıkıntısı yok."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığımız dumanlı Funride Scooter ürününü 3 Nisan’da teslim aldık. Aynı gün ürünün kus...urlu olduğunu tespit edip uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturduk ve 6 Nisan Pazartesi günü PTT Kargo kodu ile ürünü değişim için gönderdik. Ancak bu işlemden sonra uygu
04.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft Focus travel sistem pusetli bebek arabası siparişi verdim.... 23.999 TL tutarındaki ödemeyi 8 taksit halinde gerçekleştirmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipari
"Geçte olsa çözüm sunuldu umarım kargo şirketini değiştirirsiniz"
07 nisanda İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Mimar Sinan Mah. Sindeki Ebebek mağazasından 2 adet soc aldım (5-8 yaşındaki çoc...uklarım için) iki Scooter montajında yaptık ama bir tanesi katlanmıyordu. Müdahale edilemeyecek bir bölgesindeki PİM katlanmasına engel oluyordu. Hiç kullanamadığım dan Mağaza ısra
19 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan çıtçıtlı body ürünüm tarafıma hiç gönd...erilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün hala gelmedi ve sistemde de “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez
ebebek resmi internet sitesinden 5 adet Still Tea siparişi verdim. Kargoya verilen ürünlerim dağıtıma çıkmadan iade süre...ci başlatıldı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadığı söylendi. ebebek'le görüştüğümde, depoda yenisi varsa tekrar gönderilecek, yoksa para
19 Nisan’da E-bebek üzerinden akülü çocuk arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****94. Ürünüm 21 Nisan’da bir gü...n Kargo’nun Batman şubesine ulaştı ancak o günden bu yana hala şubede görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir kargoda bekleyen bu ürünün artık daha fazla gecikmeden adresime
29 Mart 2026 tarihinde E-bebek uygulamasından Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter (brm-7556) ürününü Sipariş No: 5835**...**29 ile satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi; ancak daha bana ulaşmadan, kargo firmasının yükleme esnasındaki dikkatsizliği nedeniyle paket paramparça olmuş ve
"Şikayet sonrası hemen getirip teslim ettiler."
20 Nisan 2026 tarihinde E‑bebek online sitesi üzerinden bebek mamaları ve birkaç kıyafetin de bulunduğu toplam 7 parça ü...rün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****02’dir. Ürünler 22.04 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş ve sistemde hemen “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağm
E-bebek uygulaması üzerinden 6 Nisan tarihinde toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde y...er alan Baby Me çamaşır yumuşatıcı 5000 ml ürünü uygulamada “ikinci teslimat” olarak görünüyor ancak ne ürün gönderiliyor ne de ben iptal edebiliyorum. Siparişimin üzerinden 18 gün
5 Nisan tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5836****88 numaralı sipariş ile 14 kalem ürün satın aldım. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sipar
Merhabalar, Ebebek online sitesinden alışveriş yaptım. Aynı gün kargoda seçeneğine rağmen ürünümü 6 gündür kargoya verem...ediler. Müşteri hizmetlerinle görüştüğümde birisi PTT kargoya verildi diyor birisi verilecek hazırlanıyor diyor birbirlerinden haberleri yok. Doğum günü hediyesi olarak almıştım am
8 Nisan’da Ebebek üzerinden pembe akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında tekerinin kullanılmış olduğunu, jantın...ın kırık olduğunu ve kablosunun kopuk halde gönderildiğini gördüm. Yani ürün açıkça kusurlu ve kullanılmış durumdaydı. Ebebek’i güvenilir ve kurumsal bir marka olarak gördüğüm içi
Uzun süredir Osmaniye merkez E-bebek mağazasına her gidişimde kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve sistemin sürekli arızalı... olması nedeniyle, bir bebek mağazasında bebeğimle birlikte dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle son mağaza ziyaretimde, 23 Nisan tarihinde saat 16:00–17:00 sular
Bebek arabasını 32 bin lira ödeyerek 20 Nisan’da E-bebek’in online sitesi üzerinden satın aldım. Siparişimi verdikten so...nra ne kargo şirketinden herhangi bir mesaj veya takip kodu aldım ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Adresim İzmit Yalova Anayolu’na 100 metre mesafede, kargoların
E-bebek internet sitesinden ebh10147649 numaralı siparişimle bir akülü araç satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderi...ldi ve takipten gördüğüm kadarıyla bugün saat 11.00 civarında dağıtım merkezine ulaştı. Buna rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde teslimat tarihi olarak 28 Nisan görünüyor.
"Geç de olsa çözüm üretildi teşekkürler"
E-bebek internet sitesinden Panda marka bir bisiklet siparişi verdim. Ürünü iade için kargoya verdim ve kargo takip bilg...ilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün E-bebek’e ulaşmış görünmesine rağmen, tarafıma ürünün kendilerinde olmadığı söylendi. Daha sonra da sürekli olarak kargo kodu ile ilgili bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
