to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’ten online olarak yaptığım alışverişte “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasından yararlanarak bebek bezi satın aldım.... Toplamda 3.969,06 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanyalı olan bebek bezlerinden biri stokta olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. İndirimli bebek bezinin tutarı yaklaşık
Ebebek’ten 25 Temmuz tarihinde oğluma 9.700 TL tutarında bir motor satın al...dım. Siparişim Bolt Kargo ile gönderildi, ancak kargo sistemde teslim edild
"Öncelikle hasret hanıma bizzat öncelik ve özellikle ilgilendiği için sonsuz teşekkür ediyorum"
E-bebek internet sitesinden Baby Toys Işıklı Swing Car ürününü 23 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Aynı gün içinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen ürün bana ancak 31 Temmuz’da teslim edildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmek ve şikayet kayıtları oluşturmak zorunda kaldım
Ebebek’ten 23 Temmuz tarihinde Babytoys 3 tekerlekli Panda bisiklet sipariş...i verdim. 5839****28 numaralı, 7.349,99 TL tutarındaki siparişim aradan gün
31 Temmuz 2026 günü saat 13:29’da İskenderun Prime Mall AVM içindeki Ebebek mağazasından Bepanthol Baby pişik kremi 2 × ...100 gram satın aldım. Kredi kartı ile 999,99 TL ödememi yapmama rağmen saat 14:14 itibarıyla hâlâ mağaza içinde bekletiliyorum ve tarafıma fatura verilmiyor. Mağazada bu kadar uzu
24 Ağustos’ta E-bebek üzerinden bebek bezi ve bebek ürünleri siparişi verdi...m. E-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firması gönderiyi yanlışlıkl
"Şikayetimden sonra hızlıca iletişime geçilip ürünüm kargoya verildi. Teşekkür ederim."
12 Temmuz tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 koli ıslak mendil siparişi verdim. Siparişimden sadece 2 koli te...slim edildi, 1 koli ise hala gönderilmedi. Buna rağmen siparişlerim ekranında siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
24.07.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... 5839****31’dir. Ürün tam 5 kez kargoya çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sevkiyatın T**** dmr dağıtım bölgesinde göründ
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
E-Bebek internet sitesinden 15’inde 3 Tekerlekli Panda Bisiklet siparişi verdim. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle... değişime gitti ve değişim talebim onaylandı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 5839****19 numaralı siparişimle ilgili süreç tamamen tıkanmış
"Hemen dönüş yapıp çözdükleri için teşekkür ederim"
Ebebek mağazasında kasiyerin yaptığı hatalı bir işlem nedeniyle mağdur oldum ve bu konuyla ilgili telefon üzerinden müşt...eri hizmetlerine başvurdum. İlk aradığımda bana bir talep açıldığı, en geç pazartesi günü geri dönüş yapılacağı ve çözüm odaklı yaklaşacakları söylendi. Buna rağmen aradan günler g
"Merhaba talebim geçte olsa çözümlendi, süreçle alakalı bilgi verildi. Beş iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekirken 10 gün sonra param iade edildi."
"İlgisi için Hasret Hanım'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
21 Temmuz 2026 tarihinde E-bebek online mağazasından 2.637,92 TL tutarında, 5839****03 numaralı siparişi verdim. Aradan ...geçen 9 güne rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş takip ekranında da teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte E-bebek iletişim hattını defalarca ara
Haziran ortasından beri Ebebek mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denememde şifrenin hatalı olduğ...u söyleniyor, ardından doğrulama kodu geliyor, yeni şifre belirleme adımlarını eksiksiz yapıyorum ancak tekrar giriş yapmak istediğimde yine şifre hatalı uyarısı alarak tekrar doğr
"Hasret hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🌸"
"Keşke şikayet para yazmadan sorunu kendi müşteri hizmetlerinizle çözebilseydiniz. Yine de genel merkezden arınıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
E-bebek’in online sitesi üzerinden montessori karyola siparişi verdim. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği içi...n siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildi olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu, kend
Ebebek ile yaşamış olduğum müşteri hizmetleri süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü yaşadığım bir sorunla ilgili... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, en geç pazartesi günü sorunun çözüleceği ve tarafıma mutlaka dönüş yapılacağı söylendi. Bugün sabah tekrar arandığımda ise bu kez tanımlanan
26.07.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5838****20 numaralı sipari...şimi oluşturdum. Bu siparişte 2 adet alt değiştirme örtüsü satın almama rağ
Ebebek’ten 18 Temmuz’da 5839****75 sipariş numarasıyla 11.549,30 TL tutarında Ride On 12 v akülü araba satın aldım. Bugü...n 27 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş ekranında yalnızca “Yola Çıktı” ibaresi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünün kargo firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
