to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde e-Bebek'ten oğlum için kaydırak siparişi verdim. Siparişin 03.08.2026 tarihinde kargoya verileceği ...belirtilmişti. 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve kargo takip kodu oluşturulduğu söylendi ve bana kargo kodu verildi. Anca
Merhaba, kolay gelsin. E-BEBEK mağazanızdan 85.654,53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa işlemi başlamadan önce özelli...kle şirket adına fatura kesilmesini istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma kurumsal alışveriş olup olmadığı sorulduğunda “Evet” cevabını verdim. Buna rağmen ödeme sonrasında faturam
Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Ebebek mağazasından geçen hafta perşembe günü alışveriş yaptım. Yeni doğum yaptığım için... çıkışta poşetimi kasada bırakmışım, AVM’den çıktıktan sonra bunu fark edemeyip eve geldiğimde aklıma geldi. Ayvalık’ta yaşadığım ve yeni doğum yaptığım için tekrar Balıkesir’e git
"Teşekkür ederim"
22 Temmuz tarihinde Ebebek’in online mağazasından baston bebek arabası satın aldım. Ürün elime ulaştığında emniyet kemer...inin kopuk olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen değişim talebiyle geri gönderdim. Kusuru gösteren fotoğrafı da firmaya ilettim ve Ebebek yetkilileri hatalı ürün gönderdik
E-bebek mağazasından akülü bir arabayı teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü alırken kumandasının o an ellerinde olmadı...ğı, ancak bir hafta içinde firmadan istenerek tarafıma teslim edileceği özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü teslim aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kumanda tar
Siparişim kargoya verilmedi ebebek mağazası 24 temmuzda sipariş verdim hala hazırlanıyor. 15 kere müşteri hizmetleri ile... konuştum. Halledeceklerini söylüyorlar her seferinde mesaj geliyor sorun çözüldü diye ama ne ürünler geldi ne de para iadesi yapıldı. Dalga geçiyorlar. Ebebek markasına yakışmayan
08.08.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 789 TL’lik ...alışveriş yaptım, kasaya geldiğimde ise tek bir kasiyer çalışıyordu ve 6–7 kişilik uzun bir sıra oluşmuştu. Kasada görevli gözlüklü, adı Y**** T*** olan erkek personel, engelli per
Şu an Kocaeli Değirmendere E-bebek mağazasında bulunuyorum ve mağazanın kliması çalışmadığı için içerisi adeta hamam gib...i aşırı sıcak. Bebekle ve çocukla alışveriş yapmaya çalışıyoruz ancak bu koşullarda içeride durmak bile çok zor. Durumu sorduğumda çalışanlar teknik bir sorun olduğunu söylediler
E-bebek üzerinden Graco Eezfold Bebek Arabası satın aldım. Ürünü mağazada, şubede stok olmadığı için mağaza üzerinden ad...rese teslim olacak şekilde sipariş verdik. 03.08.2026 tarihinde siparişimin kargo şirketine verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edil
30.08.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 5840****37 numaralı siparişle akülü traktör satın aldım. Sipariş ...ekranında, 9 dakika içinde sipariş verirsem ürünün aynı gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek siparişi verdim ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, kargoya ve
06.08.2026 tarihinde saat 10.55’te ebebek'in internet sitesinden aynı gün kargo ibaresine güvenerek 2.099 TL tutarında m...ama siparişi verdim. Sipariş ekranında aynı gün kargo yazmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş halen hazırlanıyor olarak görünüyor, bu durum beni mağdur etti. Yaşadığı
01.08.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden 2 adet mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişim için 03.08.2026 tesli...m tarihi belirtilmesine rağmen ürünler halen kargo şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “size dönüş yapacağız” deniliyor ancak
"Markaya teşekkür etmemin sebebi, ilgilenen sorunu gideren tarafıma dönüş yapan Hasret hanıma teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim 5837****69 numaralı siparişimi İstanbul Fatih’teki adres...imde teslim almama rağmen sistemde sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı / hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Bu konuyu
Ebebek internet sitesi üzerinden bugün satın aldığım Big Rover Kumandalı Akülü Araba – Beyaz gt 12v ürünü 3 Ağustos tari...hinde tarafıma teslim edildi. Kurulum sırasında aracın sağ kapısındaki kilit mekanizmasının yuvaya oturmadığını, bu nedenle kapının kapanmadığını ve kilitlenmediğini fark ettim. Çu
28 Haziran’da e-bebek Gebze Cadde mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi için mağazaya başvurdum ancak ödediğim ya...klaşık 2.000 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Mağazada işlemi gerçekleştiremediklerini söyleyip sorunu çözemeden beni gönderdiler. Yeni doğum yaptığım için evden çıkmakta zat
"Hassasiyetini için çok teşekkür ederim."
Kocaeli ili Gölcük ilçesi Değirmendere Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır faal...iyet gösteren Ebebek mağazasının açılmış olmasından aslında çok memnunum. A
E-bebek üzerinden Kraft Ergo Fix oto koltuğu siparişi verdim, ürünüm 24 Temmuz tarihinde kargoya verildi olarak göründü ...ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5839****53, toplamda 12.168,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü taşıyan “Bir Günde Kargo
"Teşekkürler hasret hanıma yardımcı oldu"
Yaklaşık iki ay önce Ebebek’ten aldığım bebek arabasının parçası kırık çıkt...ı. Değişim için daha önce de mağazaya gittim ancak değişim yapılan üründe d
2 Ağustos günü saat 17:10 civarında Bostancı e-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde yoğun bir sıra ...vardı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yoğunluk bu kadar fazlayken başka bir kasanın açılmasını talep ettim. Kasaya bakan görevliye “kasa açar mısınız” şeklinde defalarca ile
"Ebebek firmasına sorunumu çok kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
