Üç Tekerlekli Bisiklet Kısa Sürede Kırıldı, Ebebek 24 Saat Sözünü Tutmadı Ve Para İadesi Bekliyor

09.05.2026 tarihinde Ebebek’ten online siparişle aldığım üç tekerlekli bisiklet, kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra kırıldı. Küçük bir çocuğun kullandığı bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun sonrası Ebebek ile iletişime geçtim ve tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün arızası hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 5837****25’tir. Kırılan üç tekerlekli bisiklet için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.