to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Tourist model bebek arabası satın aldım. Sipariş numaram 5834****45. A...radan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak her g
Ebebek’ten 4863,83 TL tutarında, ağırlıklı olarak bebek bezi ve bebek bakım ürünlerinden oluşan bir online sipariş verdi...m. 5834****18 numaralı bu siparişimin teslimat adresi Ankara Mamak’tır. Aynı siparişteki diğer bez grupları parça parça kargoya verilip teslim edilmesine rağmen, aynı sipariş içind
31 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden İzmir için Weewell mar...ka bebek kamerası siparişi verdim. 5834****65 numaralı bu siparişim aradan
31.01.2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5833****13 numaralı sipariş ile Baby Plus Cloud otomatik salıncak gri renk ürünün...ü sipariş ettim. Sipariş ekranında tahmini kargo teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş hazırlanıyo
Hepsiburada üzerinden 1 Şubat tarihinde Ebebek mağazasından bebek maması siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi. Ürün bebek maması olduğu için keyfi bir alışveriş değil, zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Ebebek
31 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, ancak siparişler bölümünde bu siparişim görünmü...yor ve sipariş numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve telefonla destek almaya çalıştığım halde sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma d
E-Bebek mağazam üzerinden Trendyol’da bugün yeni ürünler ekledim ancak aynı gün akşamüstü bu ürünlerin satışa kapatıldığ...ını fark ettim. Ürünlerimi eklememe rağmen satın alma işlemi yapılamıyor ve satışa kapatılma gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. E-Bebek’te indirim olduğu için
1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****04 numaralı siparişle tenteli bebek piknik sandalyesi sa...tın aldım. Sipariş esnasında ürünün 3 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte ürün kargoya verilmedi. Kargoya verilmesi gereken tarihten sonrak
31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Kraft marka bir oto koltuğu siparişi verdim. 5834****58 numaralı sip...arişim üzerinden takip etmeme rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimde g
1 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden kız bebek elbiseleri siparişi verdim. Ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****01’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde siparişimin “bu
07.02.2025 tarihinde saat 15.00 civarında E-bebek Gemlik şubesine çocuğum için şarjlı diş fırçası almaya gittim. Satış d...anışmanına özellikle kendi kendine dönen, döner başlıklı bir şarjlı diş fırçası istediğimi belirttim. Buna rağmen bana Lets Be Child marka bir ürün önerildi ve bu ürünü satın aldım
E-bebek’ten Aralık ayında Pofy 5 numara 100’lü bebek bezi aldım. Daha önce 50’li paketini kullanmıştım, onlar bitince 10...0’lü pakete geçtim ancak bu paketteki bezler 50’li paketle aynı kalitede değil. Bezler çok ince, emiciliği zayıf ve sık sık sızdırma yapıyor. Ayrıca ıslaklık göstergesi de yok. Ald
E-bebek üzerinden aldığım oto koltuğu (sipariş numarası: 5832****88), bir günde kargo ile gönderildi ve ürünüm 5 gündür ...Ankara Etimesgut teslimat şubesinde bekliyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim, ancak günlerdir şubede bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de bu kadar pahalı b
E-bebek’ten aldığım Baby Plus termoslu mavi matarayı doğumdan yaklaşık 15 gün sonra, 20 Ekim’de kullanmaya başladım. Ürü...nü her gün, mama için sıcak su taşımak amacıyla düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 2 ay sonunda termos akıtmaya başladı. Sıcak su için kullanılan bir termosun akıtma yapmasının k
31 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****15 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo şirketi tarafı...ndan hasarlı denilerek bulunduğum şehre kadar getirildiği halde iade sürecine alınmış ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark edince E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştü
31 Ocak tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürün İstanbul Esenler adresine t...eslim edilecek olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi a
31 Ocak tarihinde E-Bebek üzerinden bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Siparişimin durumu günlerce “hazırlanıyo...r” olarak göründü. Daha sonra ürünleri parça parça kargoya verdiklerini ve teslimatın hâlâ ayın 10’unda yapılacağını söylediler. Bu süre boyunca tutarlı ve tatmin edici bir bilgile
2 Şubat’ta E-bebek’in online mağazasından bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ sistemde “kargom hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****50’dir. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığım
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****44 sipariş numarası ile Bugaboo marka bebek arabası si...parişi oluşturdum ve yaklaşık 13.000 TL tutarında ödememi yaptım. Siparişimin teslimat adresi Antalya, Konyaaltı olmasına rağmen, aradan geçen sürede siparişim yasal olarak belirti
E-bebek’ten Florya Ofis Park şubesinden Baby Plus Swingo sallanan ana kucağı satın aldım. Ürün açıklamasında 0-15 kg ara...sı bebekler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü kurup kendi kendine sallanmaya bıraktığımızda sallantısının son derece yetersiz ve dengesiz olduğunu fark ettik. İçinin b
06.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’deki E-bebek mağazasından tekstil, temizlik, bebek bakım ve anne ürünleri olm...ak üzere toplamda yaklaşık 4 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş verilmedi; sorduğumda da faturanın telefonuma iletileceği söylend
1 Şubat’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı siparişi verdim. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen tahmini kargo süresi çoktan aşıldı. Siparişimin içerisinde bebeğimin acil ihtiyaçları bulunmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni ger
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****74 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 3 Şuba...t olarak görünmesine rağmen bugün 6 Şubat olmasına karşın ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Siparişimde bebek bezi ve aktiviteli ilk adım yürütec
22.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek’teki e-bebek Mini mağazasından Philips Avent 12+ ay 300 ml pipetli bardak (yeşil ren...k) satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan bardakta ciddi akıtma sorunu olduğunu fark ettim. Bardak yan durduğunda, ters çevrildiğinde ve yan şekilde bir süre beklediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
