Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün Hazırlanıyor, Kargo Yok Ve İptal Engellendi

profile
Gizem
20 Şubat 10:17
209

31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Siveno, Uni Baby ve Baby Me markalarına ait bebek deterjanı, bebek sabunu ve biberon temizleme deterjanı siparişi verdim. 5833****46 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Siparişi iptal etme seçeneği de pasif hale getirilmiş durumda olduğu için kendi başıma ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de para iadesi alabiliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak yardımcı olunmadı. Ayrıca iletişim formu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünlere acil ihtiyacım olması hem de uzun süre boyunca bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili siparişime ait ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Sıfır Çözüm: Hamile Müşteriye Zorla İade Yükü

profile
10 Aralık 2025 16:48
285
Yanlış Ürün, Sıfır Çözüm: Hamile Müşteriye Zorla İade Yükü
Yanlış Ürün, Sıfır Çözüm: Hamile Müşteriye Zorla İade Yükü
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

profile
15 Şubat 20:08
234
eksik-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-guven-kaybi-2.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg

Siparişler Hazırlanıyor, Kargo Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ferhat
17 Şubat 17:23
200
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
31 Ağustos 2025 21:07
469

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Ayşe
19 Şubat 10:35
305
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri