to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Online Alışverişte Hediye Notu Ve Gönderici Bilgisi Alanı Eksik
E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişlerde, hediye notu ve gönderici bilgisi alanı bulunmuyor. Bu nedenle karşı tarafa isimsiz bir hediye gitmiş oluyor ve hediyeyi kimin gönderdiği belli olmuyor.
En son 6 Mart 2026 tarihinde bu problemle karşılaştım ve şu an tekrar alışveriş yapmak istediğimde sistemde hâlâ aynı eksiklik devam ediyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hediye notu eklenemediği ve gönderici bilgisi girilemediği bilgisi veriliyor.
En basit alışveriş sitelerinde bile hediye notu ve gönderici bilgisi alanı varken, e-bebek gibi büyük bir firmanın bu kadar temel bir ihtiyaca hâlâ çözüm üretmemesini anlayamıyorum. Hediye gönderirken alıcının, hediyenin kimden geldiğini bilmesi son derece doğal bir beklenti.
Talebim, e-bebek online alışveriş sistemine hediye notu ve gönderici bilgisi alanlarının eklenmesi ve bu konudaki yazılımsal eksikliğin en kısa sürede giderilmesi yönündedir.
